問：這個什么原因
,昨天晚上1點就開始時好時壞
答：您好，
抱歉給您的使用帶來了不便，根據機房維護計劃安排，昨天晚上是機房交換機更換新設備，目前已經更換好了,維護公告之前有通過郵件發送的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天也沒給郵件發送啊
答：您好，
郵件通知是本周一 就已經提前發送的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產生損失 你們也沒賠償 一下好一下壞的 晚上經常維護，至少通知一下吧
答：您好，
郵件通知是本周一 就已經提前發送的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我這邊根本就沒收到信息
答：您好，
本次維護是計劃性夜間設備維護，所以我們提前幾天就統一發送郵件通知給影響涉及到的用戶，但無法確認是否其他因素導致您未接收到郵件，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ynarmstrong.com 網站重新解析無法訪問
答：您好，1、測試網站可以正常打開，如圖，若您打不開，請您將打不開的報錯截圖反饋我司查看一下 ，請參考此教程反饋一下本地Ping ynarmstrong.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
2.另外您使用的是我司云服務器內，若您打不開，請提交 “【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】” 并提交服務器遠程密碼 協助處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是可以ping通，但是訪問不了，小時空白
答：您好，請反饋對應的測試截圖，以便為您核實排查問題，
另外請提交正確的工單類型 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，1、請參考此教程反饋一下本地Ping ynarmstrong.com / Ping www.ynarmstrong.com 值信息 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
問：剛才是你那邊登錄服務器的嘛，你看看先把這個網站能訪問，把沒有用的程序結束，謝謝
答：您好，1、是的，是我司工程師登錄服務器排查問題的，目前 為您重啟了服務器，目前內存降低了，網站可以打開了。
2、請您測試下 ，另外建議升級內存到4G 避免再次出現類似的問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!