問：www.mn119.com，網(wǎng)站打不開,www.mn119.com，網(wǎng)站打不開
答：您好，查看到您對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站被黑，被用于入侵服務(wù)器，必須檢查修復(fù)漏洞，請(qǐng)下載程序到本地進(jìn)行修復(fù)，修復(fù)后重新上傳提交工單需經(jīng)審核后放開開啟！
問：您好，
問：您好，
答：您好，
問：您好，魯ICP備號(hào)-3，這個(gè)我們能不能不管呢，我們現(xiàn)在只需要辦理魯ICP備號(hào)-1接入
答：您好，備案轉(zhuǎn)入也是需要補(bǔ)充原網(wǎng)站的圖片資料的，此您請(qǐng)及時(shí)將核驗(yàn)二維碼發(fā)送給負(fù)責(zé)人，掃碼進(jìn)行電子化核驗(yàn)即可 ，使用電子化在線核驗(yàn)的備案流程請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Njk= ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：客戶反饋，使用 網(wǎng)頁登錄 郵局 gshl-tech.com 發(fā)送郵件時(shí)，不能上傳圖片等附件，請(qǐng)看圖只可以上傳1K大小的圖片，再大一點(diǎn)的就上傳不了請(qǐng)盡快幫忙解決，謝謝！
答：您好，十分抱歉，核實(shí)到確實(shí)有異常，郵局技術(shù)開發(fā)人員正在核實(shí)處理，請(qǐng)您過一會(huì)再試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：謝謝，可以上傳附件了。還有一問題，客戶說，這個(gè)郵箱地址 liaoyongang@gshl-tech.com 受到了攻擊說，自己的郵箱收到了自己的郵件3次
答：您好，這種是偽造的釣魚郵件建議還是開啟spf驗(yàn)證這樣可以有效過濾，請(qǐng)用postmaster登錄web管理-郵箱管理-反垃圾設(shè)置處開啟,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我的備案已經(jīng)通過了，閩ICP備號(hào)，你們沒有同步
答：您好，管局審核通過時(shí)會(huì)第一時(shí)間通知您，稍后才會(huì)下發(fā)數(shù)據(jù)至我司系統(tǒng)和工信部系統(tǒng)自動(dòng)更新，此有2-4天左右延遲，請(qǐng)您稍后再登陸備案系統(tǒng)查看通過后再使用,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：28號(hào)到現(xiàn)在了
答：您好，非常抱歉，由于近期四川 通信管理局備案系統(tǒng)臨時(shí)升級(jí)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)更新相比會(huì)較慢，此您請(qǐng)?jiān)倌托牡却拢到y(tǒng)更新后您再及時(shí)使用即可，因更新數(shù)據(jù)為系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)，此無法人工手動(dòng)處理 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我們是福建的，又不是四川的
答：您好，非常抱歉，因我司備案是通過四川 通信管理局接口上報(bào)至對(duì)應(yīng) 份管局審核，近期四川管局系統(tǒng)調(diào)整升級(jí)，更新數(shù)據(jù)較慢（更新較慢時(shí)可能需3-5個(gè)工作日）。目前管局系統(tǒng)已恢復(fù)，預(yù)計(jì)應(yīng)該也會(huì)很快更新備案信息，請(qǐng)您再耐心等待一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：什么時(shí)候可以恢復(fù)備案
答：您好，非常抱歉，查看狀態(tài)已更新為審核通過狀態(tài)，可點(diǎn)擊備案狀態(tài)查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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