問：您好，
我公司原來在北京備案。先公司已經搬遷至成都。 安裝既定程序，目前北京原來的備案已經注銷， 請給予在四川成都的新備案。,公司搬遷，原北京的備案已經注銷，請給予新備案
答：您好，1，域名在工信部beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄，可用成都企業重新提交備案申請；
2，您已在賬戶下提交了申請，但圖片資料尚未上傳，請點擊備案信息-上傳圖片資料及時上傳資料后提交備案，以便為您提交至管局審核；
3，目前已啟用電子化核驗流程備案，使用電子化在線核驗的備案流程(企業) 可參考 https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=35 上傳備案資料；
4，需通過電子化核驗流程上傳的資料有：營業執照原件拍照，網站負責人身份證正反面原件拍照和網站負責人人臉識別照片、法人身份證正反面原件拍照；網站負責人非法人，電腦端需授權書（授權書下載地址可參看：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖所示，使用5.7版本的數據庫就沒有，可以使用5.1版本的，但是5.1版本的太低了，現在需要使用5.7版本的數據庫
問：您好，請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我之前購買的虛擬主機，ftp賬號為beijingserb
在到期前，通過虛擬主機的管理系統，文件管理，在界面系統中點擊了壓縮操作。壓縮完成后，將壓縮包下載并備份。
現在發現壓縮的文件丟失了部分數據。
問：您好，請問是丟失了什么數據，當前查看到您對應的主機到期超過30天，經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為880元，
加上主機一年續費價格：80元，一共960元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請，謝謝!
問：但是這本來就是你們系統的缺陷啊，我從界面點擊了壓縮后，為什么會缺失部分文件呢？
問：您好，請問是丟失那部分文件，請詳細說明，以便我司協助和是，虛擬主機壓縮是打包整個目錄，不存在該目錄下文件沒有打包壓縮的，非常感謝您長期對我司的支持!