問：www.k1718.com.cn換了瀏覽器，等了30分鐘，還是無法打開，不是第一次出現，多次出現。,www.k1718.com.cn再次無法打開
答：您好，當前測試站點訪問正常，如圖：
請提供瀏覽器器訪問站點報錯截圖，以及ping域名的截圖，ping操作可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
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問：我現在在家里，還是打不開，請盡快解決，我們打開其他網站都是正常，包括在你們這邊做的其他5個網站
答：您好，
問：，我們這邊的dw88.com.cm.cn dw88.top都被騰訊封過，查看下是否同樣原因
答：您好，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313下載MTR軟件，測試下域名（多測試一會兒），并將測試結果完整截圖回復此工單，這邊協助核實下呢
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問：我們不是專業技術人員，也不懂得那么多什么亂七八糟的測試，我們既然付了服務費，你們就應該保證我們網站能正常流量，這個又不是什么多難的要求，不要再找我們做亂七八糟的測試，要測你們自己慢慢測，我們現在網站還是打不開，不能測，不能保證網站打開，直接給我退款好了
問：我們做了8個網站，一半出問題，每次你們這個那個測試，遠程協助我們這邊都沒有任何問題，希望你們不要做踢球專家
答：您好，請嘗試使用移動手機4G流量網絡測試訪問下域名，查看下是否能訪問上呢
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問：可以打開，網站遭受攻擊，請盡快處理
答：您好
問：fengdz. com,網站二級域名打開異常，已在另外一個工單詳細描述了，麻煩您看看另外一個工單，謝謝
問：另外一個空間的網站二級域名可以正常打開，網站是sttx123. com
問：您好，我只需要php5.3和php5.2就可以了，可以實現嗎，不用更高的php版本，只需要留下兩個版本就可以了
答：您好
問：主機127.0.0.1因受到大規模DDoS攻擊影響網絡穩定，目前已經被防火墻自動攔截！因攻擊原因 ，請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速，直接解析至IP無法訪問！
前天127.0.0.1被攻擊了，重新買了一個ip：127.0.0.1，都配置好企業版的百度云加速了，今天127.0.0.1又被攻擊了，這個ip已經泄露給攻擊者了，現在系統又強制使用后臺免費版的百度云加速，導致部分地 網站出現ssl握手失敗的提示。麻煩幫忙把后臺免費版的百度云加速關閉上。
然后127.0.0.1被泄露了，現在也不用這個ip了，有辦法取消這個ip嗎？或者有什么辦法讓攻擊127.0.0.1不影響服務器？
問：這是截圖，我開啟了企業版的百度云加速，后臺又強制使用免費版的百度云加速導致的這個問題，沒有配置https的網站能正常訪問
答：您好，已關閉了在我司開啟的百度云加速，您讓百度云加速那邊核實下回源的ip地址是否設置的之前這個ip127.0.0.1 現在這個ip有攻擊被封停了，需要等24小時才能自動解封，您可以在百度云加速那邊將回源的ip地址設置成這個新ip:127.0.0.1，您遠程也使用這個新ip即可，就不用管之前這個ip是否被封了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：謝謝，可以正常訪問了，前天已經設置都回源到新ip127.0.0.1了，現在的問題：一攻擊127.0.0.1這個ip，后臺就會強制啟動免費版的百度云加速，這樣會導致https的網站無法訪問，http的網站可以正常訪問，只要關閉了免費版的百度云加速，https就能正常訪問了。不知道是不是沖突導致的，能否設置長期關閉免費版的云加速，不然一攻擊原來的ip127.0.0.1，就又自動啟動了。這個服務器上的網站我都會通過付費版的百度云加速，之前由于疏忽，把這個ip給泄露出去了
答：您好，可以遠程到服務器在網卡里將127.0.0.1這個ip刪除掉，如需我司協助刪除可以回復工單確認，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確認，麻煩幫忙刪除下127.0.0.1，以后不用這個ip了，還有新買的ip，以后只要續費服務器，就一直有吧？
答：您好，已刪除了，是的，續費可以一直使用的，過一段時間沒有攻擊的時候可以再重新綁定這個ip，非常感謝您長期對我司的支持！
問：明白了，謝謝，技術很強
答：您好，不客氣，如還有其他問題您再反饋給我司，非常感謝您長期對我司的支持！
