問：您好，主體負責人處必須填報法人信息，我在哪里傳法人的信息啊，親。法人：身份證號：,主體負責人處必須填報法人信息
答：您好，
1.核實原備案接入不在我司，新增網站接入時無需填寫主體負責人（法人）信息，此是根據原備案登記的主體核實的；
2.查看上傳的證件，其中營業執照、法人身份證不符合要求，請刪除原圖后重新采集，營業執照需原件拍攝上傳，法人證件請提供法人：金大安 的身份證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，怎么辦啊，不傳法人身份證，總被駁回啊。
答：您好，主體負責人請提供法人的證件，請刪除原圖后，重新采集法人：金大安 的身份證后再提交申請；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我點修改了，改不成啊。
問：您好，要不，我發你照片，你幫我傳吧，
問：您好，幫我傳一下吧，謝謝
答：您好，非常抱歉，身份證圖片無法通過本地上傳，您請點擊導航欄：電子化核驗，先刪除不符合要求的法人證件圖片，刪除后，再使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝上傳法人：金大安的身份證正反面提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，身份證，已經正著傳了，為啥還被退回啊。
答：您好，您重新拍攝上傳后，請在備案信息頁面，點擊確定提交審核，提交后我司審核專員才能查看到您的備案申請，并重新進行審核處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，幫我看下，這個咋回事兒啊，為啥驗證不了啊。也不能重發短信啊。
答：您好，1.工信部系統發送的短信驗證碼都是6位數字，您輸入的驗證碼不準確；
2.查看您的備案申請是 15:52上報至管局的，一般超過24小時 15:52之前）未完成短信核驗，備案申請就會被自動退回的，但查看您的備案申請并未退回，應是已經完成了短信核驗的；
北京管局審核時間一般為2周左右，您請等待審核并注意查看備案狀態跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名解析和綁定后網站無法打開，麻煩幫忙核實下什么原因以及如何解決，謝謝辛苦了
答：您好，1. 若使用我司dns 需要在我司購買dns 管理http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp ，然后在我司設置域名解析 ，并等待解析生效后測試訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我想問下，如果要在域名商那里解析要怎么實現？
答：您好，1. 域名dns 使用域名提供商提供的dns ，
2. 域名設置解析做cname 解析至 104dmbd.gotoip3.com ，待解析生效后即可正常訪問 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這兩種方式有什么 別嗎 哪種好點？
答：您好， 效果沒有 別 ，在我司主要便于管理 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：(⊙o⊙)哦 用域名提供商的dns的話 不是選擇A 是cname 把剛剛那串104dmbd.gotoip3.com粘貼到這里提交就可以了是嗎
答：您好， 是的 ，建議分別添加 @ 和www 的解析，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，感謝您，好評
答：您好，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！