問：服務器內部操作異常緩慢請檢查 打開任務管理器都要等待好幾秒,服務器內部操作異常緩慢請檢查
問：對桌面點擊刷新 也要等待
問：您好，
查看您服務器資源使用率不高，但的確存在卡頓現象，建議您重啟服務器再觀察下是否改善，或授權我司為您重啟一次。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟后 長時間黑屏 遠程半天連不上
問：您好，
測試可以連接了，并且操作也有所改善，請再試一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務系統重裝為純凈版 安裝一個08數據庫要2個小時，只要運行一個程序都要等半天。這個機子肯定有問題的，能否換一個宿主機
問：您好，已經更換了全新的宿主機，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，沒有坐機，請幫忙去除一下坐機，緊急聯系人手機
問：您好，已協助刪除座機，并備注應急電話，您請等待審核并注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，又重新修改了信息，請麻煩再次刪除下坐機號碼，緊急聯系人手機：
問：您好，好的，已經刪除并備注緊急號碼，請耐心等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，修改了備案負責人，請再次幫忙去除下坐機，謝謝
問：您好，好的，已經刪除，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 能幫我們解決一下嗎，
問：您好，
測試主機網絡可以連接，您主機可能禁ping了，您上面提供的密碼不正確，無法登錄進去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在服務器設置了禁了這個ip，過了半小時對面又換了一個211開頭的ip不停的在刷
問：您好，
先對ip進行攔截，然后您到su.baidu.com 百度云加速官方開啟防護接入您的域名，設置回源到您的主機ip，百度云加速有一定cc攻擊防護效果，您開啟后在看下是否有一定效果。
問：解析添加了cname 值為 s.abc188.com 還是外網不能訪問
問：您好，請提供具體無法訪問的域名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： gh.nk318.com
問：您好，gh.nk318.com 剛才可能沒生效，現在測試已生效可以打開請在測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有的網站是可以有的還是不行 fk.nk318.com
問：您好，
fk.nk318.com 這個域名必須要別名cname解析指向到我們提供的免費二級域名上，等待解析生效再測試訪問即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，
fk.nk318.com 是直接解析到IP的，將無法正常訪問。
請將 fk.nk318.com 這個域名別名cname解析指向到s.abc188.com 這個地址，等待解析生效再測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：謝謝，知道怎么操作了
問：您好，
客氣，您修改解析以后再測試訪問看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：昨天用了你說的解析，今天又不行了
問：您好， 我司測試并無問題,您現在報錯信息,應該是節點緩存,請強制刷新再試,謝謝
我司百度云加速使用api接口推送開關,接口功能有些功能并不支持,因此建議自己在su.baidu.com上進行注冊,并添加cname接入,這樣管理功能比我司開啟要多很多功能,譬如緩存一鍵清理等,設置cname方式接入只要會員填寫您服務器ip(不是別名)即可.謝謝
問：解析到服務器怎么提示IP沖突
問：您好，
1、查詢域名wap.318xc.net是解析指向另外一臺服務器127.0.0.1的別名地址的，但該域名是添加到服務器127.0.0.1的白名單中的，如果您要讓域名wap.318xc.net訪問到服務器127.0.0.1上面的站點，請您將域名wap.318xc.net從服務器127.0.0.1的白名單中刪除，然后添加到服務器127.0.0.1的白名單中，然后進入服務器127.0.0.1的百度云加速頁面，點擊“刷新域名”，等待10-20分鐘后再試下；
2、如果仍然有異常，也可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2165 將該域名接入第三方的cdn防護；非常感謝您長期對我司的支持!