問：備案收到短信驗證需要怎么操作？一定要去驗證嗎？,備案收到短信驗證需要怎么操作
答：您好，
1.是的，是需要配合短信驗證，如是未操作會導致備案被退回；
2.驗證網址：beian.miit.gov.cn， 請輸入收到的驗證碼對應的負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經有備案號的老網站也需要嗎？還是只是新提交的客戶
答：您好，此次您操作的是添加網站，只需新增網站負責人手機配合短信驗證一次,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我是說我還有別的客戶已經備案好了（我是代理商） 是不是也會收到這種短信？還是只是新客戶備案會收到這種短信
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1、用的獨立虛擬服務器，說18M寬帶，但是感覺速度很不穩(wěn)定，有的時候很慢
2、更換BGP機房過后，速度沒有解決，并且以前網站是有自動發(fā)送郵件功能的，更換機房過后不能正常接收到郵件，網站顯示正常，發(fā)送郵件的表單正常。
答：您好：
請具體描述您說的接收郵件是什么方式，請?zhí)峁┍匾臏y試賬號密碼以及管理地址，并截圖說明，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那可以幫我恢復到之前的雙線服務器嗎？這回后臺沒有切換菜單了。
答：您好：
可以免費為您變更回去，但之前變更費用將不會退，確認更換請回復本工單，我司將繼續(xù)跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：確定更換回到之前的雙線服務器，我的數(shù)據(jù)請幫我遷移，謝謝
答：您好，已提交遷移，請過30-60分鐘再試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：從下午4點20開始一直鏈接不到服務器，是什么原因，經常這樣，為什么經常自動服務器重啟？
答：您好，
核實主機狀態(tài)和網絡正常，測試遠程附圖，若自動重啟了，請?zhí)峁┱_服務器登錄賬號密碼，可嘗試核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多久更新重啟一次？這種無規(guī)律的重啟非常耽誤我們的正常使用。
答：您好，
一般是系統(tǒng)自動更新的，可參考https://baijiahao.baidu.com/s?id=0&wfr=spider&for=pc 關閉自動更新，在需要的時候手工更新,非常感謝您長期對我司的支持!