問：您好，,現(xiàn)在就是把資料交齊就可以轉(zhuǎn)入了嗎
答：您好，1，需上傳資料提交至管局審核通過后才代表轉(zhuǎn)入成功，請及時上傳資料，以便為您提交至管局審核；
2，提交備案轉(zhuǎn)入至管局審核后，工信部系統(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內(nèi)有效，請注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時完成短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那法人變了，會不會轉(zhuǎn)入不成功
問：您好，而且現(xiàn)在不知道法人變更沒有，沒有辦法查到，只能查到網(wǎng)站負(fù)責(zé)人
答：您好，
1.因工信部系統(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機發(fā)送驗證短信，如是法人已變更，但原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人能配合驗證，建議您可先提交試試，最終審核請以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)；
2.如是轉(zhuǎn)入成功，請及時在3個工作日內(nèi)將法人信息修改準(zhǔn)確再向管局提交一次變更備案審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1被防火墻自動攔截,請?zhí)幚?/p>
答：您好， 15:22:16 受攻擊32GB,, 將封停24小時
解決方案:
1、將服務(wù)器升級到高防機房（http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp），服務(wù)器管理–管理–變更機房線路，然后選擇高防線路 即可，會自動遷移數(shù)據(jù)，參考說明：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
2、等待24小時后解封，并且把您所有的域名做別名解析到二級域名，不可直接解析到IP地址,實現(xiàn)隱藏服務(wù)器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護(hù)節(jié)點進(jìn)行攻擊防護(hù).等機房解封也就自動恢復(fù)訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名，這樣會隱藏您服務(wù)器真實ip地址,可降低被封停的幾率，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：由于忘記時間，虛擬主機過期了，里面數(shù)據(jù)能找回嗎？
答：您好，請?zhí)峁┫聦?yīng)主機ftp信息，非常感謝您長期對我司的支持！
問：就是后臺已經(jīng)看不到了販肺業(yè)愎詰鬧骰錈嬉裁揮蟹販這個怎么辦呢
答：您好，查詢通知記錄，您賬號下有兩個主機zsjc、scjcgc到期長時間未續(xù)費已刪除。
如確實需要數(shù)據(jù)，我司可嘗試掃描備份磁盤方式恢復(fù)數(shù)據(jù)。因掃描恢復(fù)操作有一定的風(fēng)險性和不確定性，恢復(fù)數(shù)據(jù)時間較長（根據(jù)數(shù)據(jù)量大小，預(yù)計2-8小時），以及存儲成本，人力成本等，如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，每個主機將按照標(biāo)準(zhǔn)收費880元，加主機一年續(xù)費價格：80元，一共960元。請充值相關(guān)費用至?xí)T后回復(fù)工單，說明需要恢復(fù)的主機ftp。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功，相應(yīng)款項將退還給用戶。
問：這個費用也太貴了吧
答：您好，由于過期較久，我司恢復(fù)也需要到集群中檢查宿主逐一查找，會消耗較多時間，找到了還需要進(jìn)行組裝，所以會有較大的工作量，所以費用較貴的。
