問:sjzmcsj.com 域名和空間都已經綁定解析好 一上午了,但還是用不了,請求不到主機也打不開,什么原因呢
,網站打不開,ping不通,請求不到主機
答:您好,
問:我們這邊用不同的兩個瀏覽器都無法打開,什么原因呢
答:您好,
您給的截圖顯示您本地網絡解析域名sjzmcsj.com有問題,可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經兩天了,為什么還是請求不打主機,打不開網站呢
答:您好,修改了域名的dns,您下午再測試下,如還有問題請及時反饋給我司,給您帶來的不便還請您見諒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這邊剛剛測試訪問了一下,只有我這臺電腦可以打開,其他同事的電腦都無法正常訪問,是什么原因呢
答:您好,更改了dns后各地 需要一段時間(10分鐘到24小時不等)解析才能完全生效,目前這邊各地 測試比較正常了,可以再稍等一段時間測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們都在一個地 及 域辦公,石家莊,為什么只有我這一臺電腦可以打開呢
答:您好,每臺電腦也可以單獨設置本地的dns,自動獲取的dns也有可能不是同一臺服務器,可以參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 刷新或者更換本機dns試試,如刷新或者更換后還是存在問題,請再耐心等待一段時間測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.efzs.net 請求幫忙認證https吧,我已經購買好了,謝謝,我不太會。
答:您好,已經為您添加驗證,請稍后ssl證書驗證成功后,參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1853 進行部署ssl。
問:已經驗證成功,麻煩幫忙部署,我已經點了一鍵部署,但發現網址并沒有顯示https?
答:您好,
問:控制面板點擊重啟,未成功,請給我們看看
答:您好
問:
答:您好,
目前這個域名已經可以正常訪問,您再測試看看。
同時查看服務器上安裝了云鎖和安全狗,云鎖和安全狗里面都有攔截成都電信的IP。
您可以訪問下http://www.ipip.net/ip.html 這個地址看看您這邊出口IP是多少,然后登錄云鎖查看一下是否有攔截。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:可以了,謝謝!!
答:您好,
客氣,非常感謝您對我司的支持,謝謝!