問(wèn)：遠(yuǎn)程桌面連接不了，幫我看看。,遠(yuǎn)程桌面連接不了，幫我看看。

答：您好，核實(shí)是服務(wù)器網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)異常,已經(jīng)重新更新網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)后正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：可以了，感謝你。另外想問(wèn)下，我C盤(pán)的空間不夠用了，想把D盤(pán)的一部分分給C盤(pán)，可以嗎？
如果不可以，有什么辦法給C盤(pán)加點(diǎn)空間？

答：您好，抱歉,C盤(pán)和D盤(pán)是兩個(gè)不同的物理磁盤(pán),無(wú)法從D盤(pán)劃分容量給C盤(pán)使用,當(dāng)前如不夠,可登錄服務(wù)器遠(yuǎn)程,把服務(wù)器管理–然后通過(guò)我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級(jí)–把系統(tǒng)盤(pán)升級(jí)擴(kuò)容下,升級(jí)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開(kāi)機(jī),然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220 擴(kuò)容即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，兩個(gè)手機(jī)號(hào)一個(gè)收到驗(yàn)證信息另一個(gè)收不到是咋回事

答：您好，請(qǐng)核實(shí)下手機(jī)是否設(shè)置了攔截功能，避免無(wú)法正常接收到短信，可聯(lián)系手機(jī)號(hào)運(yùn)營(yíng)商核實(shí)下是否自動(dòng)設(shè)置了攔截；
若長(zhǎng)時(shí)間未收到短信，可至管局網(wǎng)站http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 申請(qǐng)短信重發(fā)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，兩個(gè)手機(jī)號(hào)都在我一個(gè)手機(jī)上  怎么會(huì)這個(gè)收到那個(gè)收不到呢？

答：您好，非常抱歉，因驗(yàn)證短信是工信部系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的，無(wú)法查詢(xún)到發(fā)送記錄，建議聯(lián)系手機(jī)號(hào)所屬運(yùn)營(yíng)商協(xié)助核實(shí)下是否有攔截；若確實(shí)無(wú)法正常收到短信，建議更換手機(jī)號(hào)碼提交，備案時(shí)需填寫(xiě)公司法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人本人真實(shí)準(zhǔn)確的手機(jī)號(hào)碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，別的信息都能收到，就是這個(gè)收不到

答：您好，
1.查看您已經(jīng)修改了網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼，您的備案資料在 20:14:09已經(jīng)重新為您上報(bào)管局審核，您請(qǐng)核實(shí)法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是否已經(jīng)完成了短信驗(yàn)證；
2.若是還未收到短信，建議您可在管局網(wǎng)站http://sd.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 申請(qǐng)短信重發(fā)試試；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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