問:服務器登錄面板在哪里,請提供鏈接,服務器登錄面板在哪里
答:您好,
問:服務器登錄面板,不是寶塔的
答:您好
獨立控制面板嗎?是www.myhost.net 登錄密碼是服務器初始密碼, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:sdyateer.cn的域名所屬權在我公司,但我公司已經與建站時委托注冊域名和后續更新的維護公司解約不再聯系,現域名即將到期無法續費,希望拿回域名管理權并續費。附上域名證書和公司營業執照。域名即將于7月20到期,情況緊急,也已發郵件申訴,望盡快通過審核,十分感謝。
答:您好,域名著急續費可以聯系您的購買商協助您辦理,若域名申訴發送資料后專員盡快為您核實回復郵件,您請多留意郵件查看。
,非常感謝您對我們的支持!疫情期間,請您務必保護好自己和家人的健康,若有任何問題請隨時聯系我們,三五互聯專人7*24小時值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問:回復:即將到期,加急申訴續費,附上經辦人手持營業執照的申訴郵件已發送至dispute" <dispute@35.com>,因域名今天中午到期,麻煩盡快處理一下郵件
答:您好,專員已收到您的郵件并回復,您請查看郵件回復內容,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這臺服務器所有網站都打不開了,遠程也連不上,你們這臺服務器是被攻擊了嗎?能否屏蔽攻擊呢?
答:您好,我司現在測試您的服務器網絡不通,服務器被ddos攻擊,機房封停24小時
解決方案:
1.將服務器升級到高防機房(http://www.shinetop.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–變更機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 。
2.服務器解封后,并且把您所有的域名做別名解析到二級域名,不可直接解析到IP地址,實現隱藏服務器ip地址目的。這樣可以使用百度云加速防護節點進行攻擊防護.等機房解封也就自動恢復訪問.請一定開啟百度云加速,并按照要求解析域名,這樣會隱藏您服務器真實ip地址,可降低被封停的幾率(如果攻擊者知道您ip此方式將無效),謝謝
問:別名解析地址是這個嗎?s.gotocdn.com
答:您好,是的,請將全部域名解析到s.gotocdn.com,然后等待服務器解封后,在測試網站訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還有我用了通配符的https,開啟百度云加速會有影響嗎
問:之前解決方式是你們給屏蔽攻擊者ip就正常了,這次能否也這樣解決?
答:您好,您的服務器被ddos流量攻擊,并非是通過屏蔽ip就可以攔截,如您的站點部署了ssl證書,您可以通過百度云加速官方https://su.baidu.com/開啟云加速,支持ssl證書,我司后臺開啟了的云加速不支持ssl證書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:通過百度官方開啟免費嗎
答:您好,
有基礎免費版, 也有收費版, 請知悉. 非常感謝您長期對我司的支持!
問:有個問題,我就88tie.com這個站用了https,怎么把這個站排除后其他站都用你們面板開啟百度云加速呢?
答:您好,
只需要將這個88tie.com域名在百度云加速官網接入; 回源地址填寫此服務器的IP地址; 然后再云加速節點上部署SSL證書; 這樣就可以使用https訪問88tie.com, 并且有百度云加速的效果; 其他的域名照例解析到服務器贈送的二級域名上即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:換到華北機房還會被封停嗎?
問:錯了,換到華中機房還會被封停嗎?
答:您好,
如果更換機房后再次受到攻擊, 則仍然會封停; 請知悉. 我們建議您遷移到內地高防機房; 或者參看: http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 購買高防CDN來接入防護; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:用你們云服務器三臺,有10年了,之前cc和dd從沒封停過,都是自己裝防護軟件解決,這個封停政策什么時候開始的?
答:您好,
您可以了解一下Ddos攻擊的原理: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2275
問:1,百度云加速中防火墻開關要打開嗎?有10多個站,每個都打開占資源嗎?2,瀏覽器緩存需要設置成1小時嗎?是否耗資源?
答:您好,
1. 防火墻是開在CDN節點上的, 與您服務器內部無關, 請知悉.
2. 瀏覽器緩存選項也是設置在CDN節點上的, 該選項決定CDN節點對您網站靜態資源的緩存時間; 如果您服務器網站會經常更新某些圖片, 修改css樣式等, 建議您設置為1小時, 否則保持默認即可; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:能檢測到是攻擊哪個網址掛的嗎?我們好做代碼修補
答:您好,
ddos是發生在tcp/ip層,主要是發tcp流量包,無法查到是針對哪個網站或者什么應用攻擊。但根據我司經驗,可以肯定是針對服務器的應用受攻擊,比如服務器上放了網站,肯定是針對某個網站的攻擊,不會無緣無故受到攻擊
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!