問：,想安裝這兩個服務插件 點了沒有反應
問：這三個點了都沒有反應
答：您好，
問：如何查看數據庫是否能連接呢？
答：您好，查看您對應服務器上是有預裝mssql數據庫和mysql數據庫的，對應您具體是要連接什么數據庫 ，并對應數據庫您可以使用預裝環境中的建站助手創建后，使用您相關的網站程序去連接測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，對應我司預裝環境中的mysql數據庫默認是沒有開放用戶的外部遠程連接的，如您要遠程連接對應mysql數據庫，您可以使用您對應數據庫用戶名:**********去連接，對應建站助手創建數據庫，其會創建一個同名的數據庫用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有客戶反映在移動寬帶下無法打開網站，通過我們診斷確實打不開，而且本服務器下所有開了百度云的都打不開。設置hosts定位后網站能打開，那就是百度云加速下的IP被移動屏蔽了，能不能叫百度云那邊切換一下線路。我另外一臺服務器的也開了百度云，在移動寬帶下是能打開的。
答：您好，請問具體是打開哪個站點,訪問提示什么錯誤,最好是提供下ping 域名的截圖以便我司告知百度云加速檢查分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.hnzexi.com 以及本臺服務器下所有開了百度云的都打不開用谷歌瀏覽器打開顯示鏈接重置。
答：您好，請告知您本地的訪問ip ,并在開始,運行–cmd ,命令提示符下輸入 ping www.hnzexi.com 截圖我司分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：
問：
答：您好，已經向百度云加速反饋,并重新推送云加速,請過半小時后訪問試試,如還是訪問異常,建議關閉百度云加速功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：10個站有3-4和，請求不通，在服務器里ping 都是超時，都是你們成都的服務器ping不到節點，只能本地host修改一下其他節點，才可以。
答：您好，是服務器內無法ping通嗎還是其他問題請您詳細說明下，請提供有問題的網站域名我司測試看下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：隨便發你一個 www.161050.com
問：www.91lianm.com 這個
問：www.161050.com 這個用百度加速，沒問題，都是阿里云的cdn不行，你們成都的網絡請求不通他們的節點
答：您好，有可能是阿里云攔截了我們的IP之前遇到過有用戶反映類似的情況，請提供127.0.0.1 的密碼我司查看下，如果確認攔截了建議您到阿里云提交工單讓他們那邊把211.149.IP段加白,非常感謝您長期對我司的支持!
問：阿里云回復讓清空dns緩存
答：您好，該域名www.91lianm.com 是否修改過解析呢，當前核實服務器上訪問該域名正常，如圖：
這邊在服務器內安裝了nscd，并且清理了服務器上的dns緩存，請再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不行啊！
問：我說的是這個問題啊
答：您好，這邊查看到該域名解析的地址會解析到多個IP地址，這邊將服務器上的DNS更新后，解析到的是其他的地址，訪問就是正常的，這邊不清楚阿里節點地址是否暢通，如圖：，如果確實糾結127.0.0.1服務器上訪問不到，就需要到阿里那邊去核實下具體的連通性，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，當前服務器的IP是127.0.0.1，可以將127.0.0.1/16段加白，然后再測試核實下呢
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在ping提示這個是什么意思
答：您好，已經電話聯系，建議先修改服務器上的/etc/hosts文件，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=637登錄到服務器上，修改hosts文件，將域名先解析到其他的通的節點IP上，然后再向IP反饋
,非常感謝您長期對我司的支持!