問：,虛擬主機(jī)綁定域名失敗
答：您好，從解析來看該域名解析到的是一臺(tái)云服務(wù)器，您是剛修改了域名解析嗎，麻煩截圖一下域名解析以便我司為您核實(shí)一下域名解析是否正確
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析應(yīng)該是正確的，可以ping出來在三五互聯(lián)這邊。
答：您好，
檢測(cè)解析已經(jīng)生效,已經(jīng)刪除了原有白名單,請(qǐng)重新在虛擬主機(jī)上添加綁定即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 綁定好域名后，不能訪問。要做哪些操作才可以訪問呢？
答：您好，
請(qǐng)本次參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping下該域名檢測(cè)您本地解析是否已經(jīng)生效,如未生效請(qǐng)耐心等待稍晚些時(shí)候再訪問測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 我的根目錄在public文件里面的
答：您好，
虛擬主機(jī)不能調(diào)整站點(diǎn)存放目錄,您可以將網(wǎng)站程序上傳到www,然后參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2265 通過規(guī)則調(diào)整程序入口目錄即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 為什么上傳速度這么慢呢？ 虛擬主機(jī)限速的嗎？
答：您好，
建議本地將程序壓縮打包后進(jìn)行上傳,這樣效率更高,上傳后通過主機(jī)控制面板-文件管理功能在線解壓即可,并且您主機(jī)是美國(guó)線路,速度方面會(huì)受到骨干網(wǎng)絡(luò)以及國(guó)際出口網(wǎng)絡(luò)影響,主機(jī)本身并無速度限制,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 這是什么原因呢
答：您好，我司查看解析還是指向到了服務(wù)器,不是虛擬主機(jī),請(qǐng)咨詢您的注冊(cè)商檢查解析生效情況,謝謝
問：請(qǐng)問購(gòu)買虛擬主機(jī)時(shí)，mysql版本選低了，可以直接更改一下版本嗎？
答：您好，已為您提交更換到mysql5.6，數(shù)據(jù)遷移中，請(qǐng)等待15-30分鐘，再嘗試重新導(dǎo)入enma2.sql，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么我導(dǎo)入會(huì)出錯(cuò)呢？麻煩您給我導(dǎo)入一下呢，剛才那個(gè)sql是錯(cuò)誤的。要傳根目錄中enma.sql這個(gè)文件
答：您好，更換后服務(wù)器請(qǐng)使用127.0.0.1連接ftp，已幫您上傳導(dǎo)入enma.sql，現(xiàn)在訪問存在其他報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)您檢查下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：什么意思啊，沒有明白？127.0.0.1這個(gè)ip是什么的ip啊
答：您好，您上面ftp連接到了更換mysql版本前主機(jī)服務(wù)器，請(qǐng)使用127.0.0.1連接ftp才是更換后新服務(wù)器ip?，F(xiàn)在訪問有報(bào)錯(cuò)，需要您根據(jù)報(bào)錯(cuò)進(jìn)行排查，如還有更多問題，請(qǐng)另提交新的工單，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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