問(wèn)： ,新買的服務(wù)器不能傳文件
答：您好，我司查看服務(wù)器中建站助手并沒有創(chuàng)建ftp賬號(hào)，請(qǐng)您提供下您連接的ftp賬號(hào)密碼，我司連接ftp測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫我創(chuàng)建一個(gè)FTP 賬戶。謝謝
答：您好，已使用建站助手幫您創(chuàng)建了站點(diǎn)綁定了域名yanliang.wang
問(wèn)：傳好了，怎么解壓壓縮文件？謝謝
答：您好，
請(qǐng)參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417 遠(yuǎn)程連接到服務(wù)器桌面,連接到桌面后,和操作您本地電腦一樣,依次進(jìn)入D:\\www\\yanliang\\www此路徑,然后右鍵解壓即可,本次已經(jīng)幫您解壓, 但查看解壓出的數(shù)據(jù)里沒有數(shù)據(jù)庫(kù)備份,數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件已經(jīng)幫您調(diào)整,您還需要上傳數(shù)據(jù)庫(kù)備份進(jìn)行導(dǎo)入,導(dǎo)入可通過(guò)建站助手操作非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好！這服務(wù)器用的什么編碼？
答：您好，請(qǐng)問(wèn)您是指的mysql的數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入嗎？ 這個(gè)根據(jù)您的mysql的sql文件的編碼而定，一般都是utf8,您可以選擇該編碼試下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：創(chuàng)建這個(gè)FTP，有數(shù)據(jù)庫(kù)嗎？能裝PHP程序嗎？
答：您好，可以的，創(chuàng)建站點(diǎn)的時(shí)候，勾選創(chuàng)建mysql數(shù)據(jù)庫(kù)和ftp，會(huì)自動(dòng)創(chuàng)建。且建站助手的環(huán)境檢測(cè)中可以安裝您需要的mysql和php版本。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：127.0.0.1 此臺(tái)服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)在開啟了訪問(wèn)日志功能后訪問(wèn)站點(diǎn)出現(xiàn) 502 Bad Gateway 報(bào)錯(cuò)，除了開啟日志功能外沒有設(shè)置其他功能，，，，麻煩核查下具體問(wèn)題，另外看下是不是缺少組件導(dǎo)致，謝謝
答：您好，核實(shí)是/lib64下缺少libldap-2.4.so.2 文件導(dǎo)致,已經(jīng)幫您創(chuàng)建軟連接后測(cè)試啟動(dòng)正常,現(xiàn)在訪問(wèn)正常了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
[@ebs-58110 lib64]# ln -s libldap_r-2.4.so.2.10.3 libldap-2.4.so.2
問(wèn)：我的服務(wù)器，老是斷開，被連接，而且我進(jìn)去后，運(yùn)行了進(jìn)程檢測(cè)。
答：您好，
核實(shí)該服務(wù)器有對(duì)外發(fā)包，之前是我司登錄服務(wù)器要進(jìn)行排查，如果您要自己排查，請(qǐng)您徹底檢查下服務(wù)器，否則服務(wù)器會(huì)被關(guān)閉；
建議您將服務(wù)器C盤有用數(shù)據(jù)備份到D盤，然后選擇“保留數(shù)據(jù)”的方式重裝下系統(tǒng)，重裝后重新部署站點(diǎn)環(huán)境；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我不知道具體什么發(fā)包程序，你檢測(cè)核實(shí)，通知我，我來(lái)處理。
問(wèn)：找到具體原因后，再讓我處理。
答：您好，
wj1、qilinseo這2個(gè)站點(diǎn)的日志顯示也有大量post請(qǐng)求，相當(dāng)于是大量對(duì)外發(fā)包，請(qǐng)您自己徹底檢查下程序，如果應(yīng)用本身有大量post請(qǐng)求，不能在服務(wù)器上部署這類應(yīng)用；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：這個(gè)是一套軟件授權(quán)程序，用于管理軟件用戶的。只有當(dāng)用戶登陸的時(shí)候，才會(huì)請(qǐng)求鏈接，我問(wèn)下程序技術(shù)人員什么情況，
問(wèn)：基于php mysql的，用戶管理，正常的程序。
答：您好，
您可以讓您的程序人員檢查下服務(wù)器上是否有大量向外發(fā)包的軟件或者程序；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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