答:您好,核實到您的新服務器當前只開通了22000端口 ,無web服務,我司遷移后,需要您自行安裝web環境后并部署站點后才可正常訪問;
或您可重裝系統為帶有wdcp (推薦 wd 3.2的版本)面板的我司模板系統 后,我司在進行數據轉移操作,遷移后您再并參考 :http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2170 創建站點 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:已經重裝了,麻煩給我們處理下,和虛擬主機配置一樣能訪問行嗎。這些技術性的東西我們都不會,要不然何必付費找你們。
問:您好,您在重裝時需要選擇不保留數據 ,重裝后模板才可生效,目前我司在為您重裝系統,重裝完成后為您遷移數據,需要花費較長的時間,建議您關注此工單的回復更新 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,預計要到幾點能完成
問:您好,已遷移完數據了,且為您搭建了站點,數據庫已導入了,但訪問為空白頁面,我司嘗試開啟報錯模式,仍為空白,建議聯系程序開發人員進一步排查 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,你們能幫我們處理一下問題嗎,是不是路徑的問題,幫我們改一下,我們這邊沒有搞技術的人員了
問:您好,我們花了較多的時間排查您的問題,但由于我司不熟悉您的代碼故無法擅自調整您的程序,已在電話中說明了,建議您聯系下程序提供商方面 協助再進一步排查 ,請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
網頁管理的控制臺
已經試過用IE11,IE11兼容模式,最新的火狐,最新的搜狗瀏覽器.
全部打開都是這個界面,不知道怎么辦. 售后客服讓提交工單
問:您好,我司使用搜狗瀏覽器測試是正常的,建議您可再清理緩沖后試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是新裝的搜狗瀏覽器.沒得緩存問題.
并且我多種瀏覽器,我換了臺電腦.也還是這樣.
問:您好,使用ie測試也是正常的,您可下載chrome瀏覽器在試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ICP備案主體信息
問:????您好,
1.核實您單位:成都麗澳酒店管理有限公司在工信部存在一個空殼主體;2.您請先向管局申請注銷此空殼主體后,再用您的證件提交首次備案申請,注銷原因就填申請注銷空殼數據,單位名稱xxxx,證件號xxxxx;注銷后再提交備案申請,注銷申請表下載地址連接參考:http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!???
問:對啊,請問是在這個賬號里修改提交嗎
問:您好,
1、不是的,請先注銷該單位在工信部的空殼備案號后再在此賬號下提交首次備案申請即可;
2、四川備案注銷網站咨詢: http://www.028icp.com 上注冊賬戶,登錄后右上方“注銷備案”中操作,注銷原因就填申請注銷空殼數據,單位名稱xxxx,證件號xxxxx;注銷后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,
提交信息的時候出現這個是怎么回事呢?
問:您好,經查看該身份證號碼“”提交了“四川天匯科技有限公司”的備案申請,且負責人姓名是“楊華”,與您系統內填寫負責人“石岷”名字不同,但是證件號碼卻相同,請核實填報準確信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!