問：你好，不能發送郵件，麻煩幫看下呢！
把防火墻這些都關了，但是還是沒法發送郵件，在本地測試是沒問題的，麻煩幫看看呢，是不是服務器本身是不允許發送郵件的！
http://baidesheng.case.dgg1688.com/mail/Contact.html,你好，不能發送郵件，麻煩幫看下呢！
答：您好，
一、我司已對smtp(TCP25端口)全面封禁，具體請查看公告：http://www.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=673
二、解決方法：
1.可更換為非25端口。如提供郵局服務，smtp換非25端口；連接第三方郵局服務器發送郵件，核實對方是否提供其他端口。
2.如確需使用25端口(包括提供郵局服務，和連接其他服務器25端口)，請登錄管理中心 -> 提交工單 -> 主機租用VPS\\云主機 -> 其他設置 -> 申請開通服務器25端口（對外發郵件權限)，提交承諾申請。申請成功之后可正常使用，非常感謝您對我司長期的支持！
問：www.jsdtht.com為什么又無法打開，昨天還好好的，請幫忙盡快解決，客戶很急
問：您好，
測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.請使用ping命令：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ping一下您域名并反饋截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：您好，
我們查看了您昨天提交過的工單，昨天核實到是域名解析的問題導致。
并且也告知了具體的測試步驟和方法，您在您本地無法訪問的時候測試訪問下我們提供的免費二級域名看看是否正常。
建議暫時先參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 修改下本機dns ，然后再清理下瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試看看是否正常。
目前域名我們通過第三方工具以及自己測試都已經無問題，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：http://jsdtht2018.gotoip11.com/Ch/Main.asp可以打開，那請問現在www.jsdtht.com解析有沒有問題
問：您好，
目前我們測試您的這個域名還是存在解析不穩定的情況，并且我們通過第三方工具測試域名在部分地 解析還是沒有生效解析到原來的IP地址上的。
這需要您刷新域名解析，并且確保域名都已經生效才行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！