問:您好,我司提交備案信息時提示已在其他用戶提交過備案,是否我方可以正常提交備案,提交 備案信息時提示已在其他用戶提交過備案
答:您好,
問:網站搬家過來無法訪問,www.89858.cn請協助
答:您好,調整了程序連接數據庫的配置文件,現在訪問您的域名跳轉到http://mianyang.mingshitao.com/這個地址,請您核實是否是程序授權的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個鏈接文件在哪里呢
答:您好,抱歉,程序上授權這個我司就不太清楚了,具體請聯系程序提供方核實一下
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我是說你改過的這個文件在哪里
答:您好,路徑見截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是不用備案嗎?
答:您好,您是港臺虛擬主機,不用備案
現在訪問是程序上有跳轉
http://www.89858.cn/log.txt 是可以訪問到根目錄下的文件的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個截圖提示是域名未綁定或空間問題吧?
答:您好,您的程序內部有跳轉: 跳轉后的域名mianyang.89858.cn沒有綁定到該主機。您可以選擇:
1.將mianyang.89858.cn綁定到該主機。
2.檢查程序取消跳轉,您可以登錄后臺看看是否是指定了域名導致修改后再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為今天處理一些問題,我把云加速關閉了,再打開后www.nvhack.com 就無法訪問了,nvhack.com使用了https
答:您好,核實到SSL證書部署異常,如圖:
請先參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1439進行SSL證書部署核實下呢,或者提交收費工單:【主機租用/vps、云主機】–【站點設置】–【配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境)】,并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,這邊代為部署SSL證書,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們的百度云加速各種bug,讓我太累了
答:您好,這邊只是和百度云加速合作,可以直接推送域名到百度云加速接入加速,但是沒有開通443端口,也就是說如果站點部署了SSL證書,又要使用百度云加速,就需要到百度云加速官方進行加速接入,請知悉