問：今天下午數據庫意外重置數據被清空，可以恢復嗎,數據庫意外重置數據被清空，可以恢復嗎
答：您好，經核實:
1.核實到當前服務器最近一次的自動備份時間是[[ 系統盤: 1:28:47；數據盤: 1:44:46 ]], 可按照該http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753方案進行掛載備份的數據盤,進行相關恢復操作即可.非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以恢復單個數據庫嗎
問：您好，
您可以參考上面的教程掛載了備份盤之后，根據您的需要從備份盤中找您需要的文件和數據庫表,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最后一次備份時間到了7月2號，還能返回到6月25號嗎
問：您好，
已無法恢復到6月25日的備份，只能恢復后臺顯示的最近一次備份；
我司的自動備份機制是覆蓋型備份，僅保留一個備份，最后一次備份會覆蓋上一次備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我在網上下載一個404錯誤的反回模板，有毒的，不會搞，你幫我弄一個安全的404錯誤頁面，謝謝!
問：您好，已經為您設置好404,您可編輯D:\\www\\zhangcha.com\\404.html 為您想要的顯示界面,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我弄成像你司一樣有返回首頁 與 聯系客服 這類差不多的，謝謝
問：您好，
非常抱歉，我司只能為您設置自定義的404頁面，但404頁面具體顯示什么樣的內容屬于程序代碼方面的問題，無法為您調整，需要您自己調整下，請您將調整后的代碼添加到文件D:\\www\\zhangcha.com\\404.html 中即可；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你上傳的404確定是安全的，無毒的吧，不然我怕出現我在網上下載的，被人利用了，差點害了要關閉我的網站，很無辜
問：您好，
1、之前為您上傳的404頁面中沒有異常內容，如果您對404頁面的樣式沒有要求，也可以自己隨意填寫簡單的提示信息比如“該頁面不存在”到頁面D:\\www\\zhangcha.com\\404.html
2、目前該站點記錄的非法信息的鏈接地址是類似http://www.zhangcha.com/ph.php?yro81kzu.html 這樣的地址，測試是您的站點被掛馬，掛馬程序對user-agent做了判斷，測試模擬百度蜘蛛訪問就會顯示異常內容，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104 ；不是404頁面的問題；站點程序被掛馬是程序漏洞導致，需要您聯系下為您制作網站的程序商檢查并修復程序漏洞；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我與你那邊的瀏覽不一樣的，我這里顯示已去除站點被掛馬了的，是404.html影響的，現在我去掉了，你看一下圖，沒病毒了，你那瀏覽怎么顯示有不一樣的。你看我顯示的圖
問：您好，
??掛馬程序對user-agent做了判斷，直接訪問不會顯示，測試模擬百度蜘蛛訪問就會顯示異常內容，????可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2104?? ；非常感謝您長期對我司的支持!????????
問：現在沒掛馬程序對user-agent，，，現在沒有站點被掛馬了嗎，給我看看，我弄了一下了
問：您好，您可以參照上面的方式,給您的瀏覽器設置好搜索引擎的user-agent后,訪問我司系統給您提供的非法信息列表鏈接試下.
這種屬于程序被掛馬,如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>站點設置–>清理網站掛馬代碼和非法信息（一個站點）”的工單，目前您有3次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!