問：剛剛收到貴司郵件主機存在不良信息，麻煩幫我刪除黑鏈接和清除不良信息徹底清除相關的木馬文件。采取必要措施保證以后不再出現有害信息。謝謝,刪除不良信息和黑鏈接
答：您好，1.查看大部分連接是通過www.bjqtsm.com/hangyebiaozhun/1302/feed.asp 這個文件訪問后跳轉到非法連接地址的,請登錄服務器檢查此文件,其次,請您可下載云查殺工具https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 掃描下病毒文件,并重新上傳被修改的文件,
問：
答：您好，目前從性能視圖來看，服務器CPU占用確實是 100% %uFF0C若需要我司進一步核實，請您提交服務器遠程密碼，以便為您核實排查 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
1.此提示應該填寫信息不準確導致；
2.短信驗證碼時，請填寫收到的驗證碼、收到驗證碼的手機號、以及備案時登記的該手機號對應負責人的身份證號后六位；請根據以上提示重新填寫試試；
3.若無法完成驗證，請在此告知法人和網站負責人收到的驗證碼以及對應的手機號，我司協助您驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經過排查，是我錯把座機號碼 的手機號 當成 手機號碼的 手機號了我的錯誤占70% 你們的錯誤占30%
建議如下：跟你們技術部提個反饋：把“座機號碼”改為“聯系方式2”或者改為“應急電話”或者改為“聯系方式2、應急電話、座機號碼”。這樣不容易跑偏，我這人好著急，一著急就出錯
答：您好，
1.提示：主體負責人和網站負責人手機號都需完成驗證，若都已完成驗證，請等待管局審核；
2.非常感謝您的建議，已記錄，會及時向上級反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，http://www.cwzs777.com/ 這個站幫我看下 LOGO 不顯示 個別圖片不顯示 打開慢 網站空間有問題，logo傳不進去
幫忙看下
答：您好，
www.cwzs777.com 這個域名是解析指向到彈性云主機的，我們測試訪問logo文件的確顯示不了。
單獨訪問http://www.cwzs777.com/images/logo.png 提示文件不存在，請您登陸到您的站點中檢查一下對應images這個目錄下是否存在logo.png這個文件。
如果不存在的話請先補齊，然后測試訪問即可。
備案平臺只處理備案問題，技術類型問題還請您麻煩登陸到我司官網提交下對應的工單類型授權我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！