問：您好，已經在接入商審核了一個星期怎么還沒上報管局？不是你們審核就1-2天就可以么,備案核驗編號:
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因為此備案觸發了風控系統，提示異常，需要進一步調查核實，您請協助提供以下信息：
1.請提供您的姓名，電話，與這家備案單位（深圳 是自己注冊的，還是委托他人注冊的，請提供賬戶注冊人姓名、電話、郵箱等信息，請注意核實注冊信息是否真實有效，比如注冊郵箱是不是自己真實信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，您好，
1，潘雄志，，本人就是深圳 碼上幫知識產權有限公司法人
2，新增備案的域名只要是用于本公司的在網絡上的推廣，開拓本公司業務，商品條形碼注冊服務，商標注冊服務，等知識產權服務，網站已經搭建好，備案完成立即啟用
3，備案資料均是自己提交，沒其他域名需要備案
4，域名與主機均是在你們三五互聯購買，付款是是單位自己支付的，主機名：8 ，付款賬戶qq5,域名anccorg.cn ，主機賬戶qq
答：您好，已完成電話核驗，稍后將協助上報備案申請，期間若接到廣東 通信管理局的核驗電話，請注意配合核驗工作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 購買了貴司的SSL證書，導致網站：https://www.cdsxlc.com/ ，在IE不能打開，但在360瀏覽器中就可以打開，
答：您好，這邊ie瀏覽器訪問沒有問題的，請核實ie瀏覽者設置是否存在問題，可以還原默認設置再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：目前測試了十幾臺電腦，都是無法打開，不可能都去設置呀
答：您好，這個可能是低版本ie瀏覽器兼容問題，可以參照這個鏈接：https://jingyan.baidu.com/article/5bbb5a1be6284f13eba179e9.html 處理試試，這個和ssl證書本身沒有關系的，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，公司名稱：常州鋆瑞金屬材料有限公司
營業執照：MA1X61BC2U
法人姓名：許均暉
法人身份證號碼：x
法人手機號碼：
備案人：法人備案
備案人身份證號碼：
備案人手機號碼：
郵箱：@qq.com
座機：
域名：www.czyunrui.com
答：您好，請問您是指域名的什么密碼忘記了，請詳細告知以便核實確認；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我反饋了呀 反饋了顯示錯誤 弄不了 而且那個用戶名都登錄不了怎么提交工單啊
答：您好，
1.因涉及客戶證件，為保證客戶資料安全，請勿在A公司備案下申請找回B公司備案；您可在購買域名或主機的主站下提交工單，上傳單位證件核實找回備案管理賬戶密碼；
2.若無法通過主站提交工單，請在備案平臺注冊新賬戶，提交工單上傳證件申請找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!