問：上面的是寶塔，大部分用戶是可以正常訪問的，但有一小部分用戶無法訪問頁面，提示：無法打開網(wǎng)頁，因?yàn)檫B接被重置。http://5sz3.yydf.vip/
,一小部分用戶提示：無法打開網(wǎng)頁，因?yàn)檫B接被重置。
答：您好，當(dāng)前我司沒有查看到存在異常，請(qǐng)?jiān)L問異常的用戶，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 mtr 跟一下路由截圖反饋我司核實(shí)，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：客戶都是手機(jī)端要怎么弄？
答：您好，可以參考http://www.kkx.net/az/33742.html 使用pingTools Pro 這個(gè) 工具，使用其中的路由跟蹤，測(cè)試完成后截圖反饋我司核實(shí)，同時(shí)提供無法訪問的報(bào)錯(cuò)截圖。非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：
問：訪問網(wǎng)站提示“無法顯示頁面，因?yàn)榘l(fā)生內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。”遠(yuǎn)程桌面無法連接
答：您好
目前通過控制臺(tái)查看系統(tǒng)有異常,如圖,查看您最近一次是1月26日保留數(shù)據(jù)重裝了系統(tǒng),而備份時(shí)間是1月26日臨床,,嘗試多次都無法幫您重啟成功,請(qǐng)您再保留數(shù)據(jù)重裝一次,重裝后在搭建環(huán)境,,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：http://xymx.dgjunyishiye.com/ 從虛擬主機(jī)遷移過來的程序打開空白。
答：您好，
訪問空白大多為程序或環(huán)境設(shè)置原因,具體需登錄服務(wù)器內(nèi)部檢查核實(shí),如數(shù)據(jù)庫連接,php版本設(shè)置等,查看您域名所解析的服務(wù)器不在當(dāng)前賬戶下,如需我司協(xié)助進(jìn)一步檢查請(qǐng)使用業(yè)務(wù)賬戶重新提交站點(diǎn)訪問異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 提交后我司為您檢查分析,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開。。提示：無法顯示頁面，因?yàn)榘l(fā)生內(nèi)部服務(wù)器錯(cuò)誤。
答：您好，
這個(gè)站點(diǎn)您設(shè)置了IP限制的，導(dǎo)致訪問不了。我們已經(jīng)幫您將IP限制取消，請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問看看是否正常。非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
該提示是數(shù)據(jù)庫連接失敗,請(qǐng)檢查程序的數(shù)據(jù)庫連接設(shè)置,以及數(shù)據(jù)庫服務(wù)運(yùn)行是否正常,如需我司協(xié)助檢查請(qǐng)重新提交站點(diǎn)訪問異常分類工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 提交后我司為您進(jìn)一步查看,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
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一小部分用戶提示：無法打開網(wǎng)頁，因?yàn)檫B接被重置。
