問:刪除原來的網頁模板 上傳新程序 網頁顯示報錯 怎么解決?,應用程序“WZZHIHUA”中的服務器錯誤
答:您好,
問:您好 原來的后臺系統我這邊登錄會出現報錯 是不是得用現有程序進行網站內容更新呀?
答:您好,
這個目錄不存在,請檢查下您上傳的文件是否完整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:文件我要在哪里找呢?進行恢復呢?
答:您好,我司查看您的網站后臺地址是http://www.wzzhihua.com/.php,請問是否是登陸后會報錯,請提供用戶名密碼,我司測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站配置了ssl證書,證書完全正常,但是瀏覽器打開會顯示證書無法識別,是否和白名單等有關系。
答:您好,
香港亞數服務器部署ssl,請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 進行ssl部署,部署后再訪問查看,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們使用letsencrypt申請自動更新的證書,我測試了解析到國內IP時證書是正常的,解析到相關IP證書就是無效。這是什么原理,如何解決。
答:您好,
亞數ip部署ssl請參考教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1870 ,有專屬的ssl部署入口,不是在服務器內部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這到底是云服務器嗎,連自己配置ssl的權限都沒有? 我們的域名是md后綴,用您這個申請不了SSL證書,不支持MD后綴。
答:您好,
亞數線路為cdn架構,故需要單獨進行部署,非我司申請的ssl證書先通過此處進行證書托管,托管后再回到部署頁面部署即可,注意托管證書需使用適用nginx的證書格式,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那這個主機我們就沒辦法使用,麻煩幫忙退了我買其他線路。 香港163可以正常配置SSL吧?
答:您好,
托管后部署和直接在服務器內部署并無 別,您可以提供下nginx環境的證書文件,我司協助進行托管添加和部署,如需更換為非cdn架構的香港線路,可通過 此處進行線路變更操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們需要配置自動更新的ssl證書,這個主機的確不能滿足我們要求,這么重要的問題應該提前說明的。麻煩幫退了吧,我再看下買哪種,謝謝。
答:您好,
抱歉給您使用帶來不便,如cdn架構不滿足您的使用需求,可直接通過服務器管理面板-變更機房線路功能,將服務器變更為163線路或cn2線路即可滿足直接在服務器內進行證書部署的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問:直接變更收費444元,兩個主機差價只有196。 而且新主機還沒傳資料也不需要你們轉移資料。這是你們沒有說明清楚,我不跟你們扯皮讓我浪費了時間,你們不能讓我花這個冤枉錢,幫個忙直接給退了吧,我另外購買,謝謝。
答:您好,127.0.0.1 服務器上數據請備份,備份完成后,我司為您刪除這個服務器退費您用戶名下新開滿足您要求的線路.
問:數據備份完成,請幫刪除127.0.0.1服務器,謝謝。
答:您好,已經刪除,請開通您需要的線路的主機使用,非常感謝您長期對我司的支持!