問：FTp 連不上，麻煩 看一下，傳輸不了文件,FTp 連不上，麻煩 看一下
答：您好，您不妨提供一下對應您本地連接的FTP信息，以便我司為您核實排查,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
問：還有這個服務器老是卡死，我得重啟一下服務器，網站才能運行
答：您好，當前測試您提供的FTP空間連接正常，并未出現無法讀取目錄的報錯，建議您可以嘗試本地重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）后再測試看看，對應服務器卡死的問題，當前查看您服務器資源使用正常，并未有資源異常跑高等情況出現，并查看系統日志中也沒有異常錯誤，該問題需要持續觀察，建議您下次出現無法卡死時，先提交工單我司為您遠程到服務器上核實看看，服務器當時的情況,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：傳輸不了文件連接超時
問：已經重啟過，還是這樣
答：您好，請使用ftp 主動模式連接試下，參考附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔又連不上，只能重啟，才能打開寶塔
問：切換也連不上
問：http://www.sqwdjy.com/http://www.sqmmcs.com/上面網站也打不開了
答：您好，
問：這個服務器買來，都有問題，一直都存在這樣問題，其他服務器正常使用。不然你們給我換個服務器換服務器就正常了
問：我這邊還是打不開
答：您好，
1.對應多文件建議打包上傳，其對應多文件同時上傳效率沒有打包上傳快，如上傳還是有問題，您可以嘗試下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 該FTP工具連接時使用FTP代理連接看看。
2.對應網站訪問問題，當前測試您網站域名訪問正常，如您本地無法訪問，請您做一個ping截圖給我們 開始-菜單-運行（輸入cmd）-輸入命令ping www.sqwdjy.com，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
問：我這邊怎么屏蔽我了？
答：您好，1. 建議重啟本地路由器或重新撥號后訪問試下，
2. 若重啟后 仍無法訪問，請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供一個mtr 截圖
3. 請訪問 http://www.433mokuai.com/ 是否訪問正常 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！