問:你好,我是西數的代理。之前,我在工單里向你們咨詢過主機升級與折算的問題。
原來使用的是套餐云主機(127.0.0.1),但是硬盤容量不足了,于是,在你們給出的建議下,購買了新的彈性云主機(127.0.0.1)。現在,我已經把數據全部遷移完畢,請貴司的工作人員幫忙我,將套餐云主機剩余的價值折算到新購買的彈性云主機上,萬分感謝。,關于主機升級與折算問題
答:您好,您提交刪除的服務器是否是127.0.0.1,此服務器原購買的2年(),2017.10.7即已過期,現在使用的贈送時間,若刪除已無剩余價值可用于新服務器。建議可作為您活動特價機二次銷售,吸引客戶到您平臺購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我暈。還有這樣的說法啊!
那再問一下,該套餐云主機可否升級到香港的線路上?升級的話,從什么時間開始算起?
答:您好,套餐云主機可以與同類別主機進行升級,請在您管理中心——業務管理——服務器管理——管理——升級操作,線路可以選擇四川雙線和美國線路,若需要免備案線路,可選擇美國機房,系統會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我升級云主機,沒提交訂單成功,2017雙十一分銷商主機新購升級6折券就已經用了,現在想升級享受不了6折優惠,請幫我解決。
答:您好,您之前測試使用過。優惠券一直在使用中,目前未您重置優惠券狀態,現在可以重新使用了,請再提交續費測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我是西數的代理。之前,我在工單里向你們咨詢過主機升級與折算的問題。
原來使用的是套餐云主機(127.0.0.1),但是硬盤容量不足了,于是,在你們給出的建議下,購買了新的彈性云主機(127.0.0.1)。現在,我已經把數據全部遷移完畢,請貴司的工作人員幫忙我,將套餐云主機剩余的價值折算到新購買的彈性云主機上,萬分感謝。
答:您好,您提交刪除的服務器是否是127.0.0.1,此服務器原購買的2年(),2017.10.7即已過期,現在使用的贈送時間,若刪除已無剩余價值可用于新服務器。建議可作為您活動特價機二次銷售,吸引客戶到您平臺購買,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我暈。還有這樣的說法啊!
那再問一下,該套餐云主機可否升級到香港的線路上?升級的話,從什么時間開始算起?
答:您好,套餐云主機可以與同類別主機進行升級,請在您管理中心——業務管理——服務器管理——管理——升級操作,線路可以選擇四川雙線和美國線路,若需要免備案線路,可選擇美國機房,系統會自動計算差價,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!