問：剛買的，遠程不上,網絡不通遠程連接不上丟包延時高(疫情期間免費)
答：您好，我司查看服務器正在安裝系統中，請您稍后再測試下,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：兄弟，請再次確認一下，需要這么久嗎？明天急需用，謝謝，再次謝謝
答：您好，我司查看系統安裝卡主了，為您取消了該次執行。麻煩您這邊在服務器管理面板截圖處選擇不保留數據重新再安裝一次即可。安裝需要驗證密保答案，我司無法代為處理，請您諒解。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：操作提示這個，怎么辦？
答：您好，已經在為您安裝好了,不用再執行了,請直接使用即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
遠程訪問數據庫無法訪問，是不是做了什么限制，我想其他服務器訪問這個服務器的數據庫。SQLServer Browser也啟動不了
答：您好，查看是啟動好了的,測試遠程端口也是通了的,請核實您的數據庫是否沒設置數據庫登錄名導致無法連接,請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一直不解析成功，轉到阿里那邊也是
答：您好，
問：為什么我這邊訪問不了，手機也可以訪問
答：您好，
請反饋您本地電腦 cmd 中ping 此域名的截圖; 以便于協助核實; 若是能夠正確ping到域名IP而無法訪問, 則請更換一個瀏覽器再次測試訪問看看; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：
答：您好，
答：您好，
問：ftpck88因我們湖北疫情目前客戶沒法正常續費，看先幫延期幾天呢
答：您好，
問：目前我們這邊有三個客戶沒法開工，目前沒法續費，還要麻煩把其他兩個也幫延期幾天。fukangsheng，ftphbyb。謝謝
答：您好，疫情期間，湖北用戶的虛擬主機和云主機過期以后數據暫時不會被刪除，持續到疫情結束，當前為您申請了延期到這個月底，期間網站可以正常訪問。
非常感謝您的支持，疫情期間請務必確保好您和家人的健康。