問：網站非法信息，導致網站不能訪問，一直找不到非法信息在哪里，刪除不了,網站非法信息，導致網站不能訪問
答：您好，您這個情況是網站存在掛馬，目前我們已將掛馬清理，非法信息審核通過了，請保持觀察，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
問：只是因為你發的那個圖片上的文件，導致網站有非法信息嗎？
答：您好，是的，網站程序有掛馬后門，目前我們已經刪除，還有其他地方，就不一一列舉，此問題是由于程序存在漏洞導致的，謝謝。
問：www.sybtzdh.com這個之前也提醒我有非法信息
答：您好，該網站也有類似情況，存在網站掛馬，我們查看兩個網站都是織夢架構程序，漏洞較多，建議聯系專業程序人員或者代碼提供方進行漏洞修復，謝謝。
問：網站管理助手不見了 麻煩經理幫忙恢復一下
答：您好，原因是建站助手被360殺毒軟件誤殺導致，并且服務器內權限有問題，access組件可能被360安全衛士禁用了導致無法打開建站助手，建議卸載360安全衛士再試試，服務器內可安裝云鎖（參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093），這個是專門針對服務器的安全軟件，謝謝。
問：經理你好 目前已經把360刪掉了 建站助手還是不能用的 麻煩您再給看一下好嗎？
答：您好，目前看已經正常，請再試試，非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：域名已加白名單，但網站還是顯示511.無法正常打開
答：您好，
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我這里有很多加了白名單顯示511，你那邊看下什么問題，下面這些都是
newbalance-cn.com
jincaitang.com
leduis.com
dsqjzjr.com
yfjwp.com
aoshijie.net
canyinjm8.com
xiangtu930.com
xiangjiyuan1688.com
djyvp.com
zhaifk.com
cnkibook.com
gljiajia.com
nonghuimall.com
zanbotech.com
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答：您好，
已經再次幫您進行了同步，現在部分已經生效。
您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常即可，給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：yxwgy.com就這個沒生效，其他都好了！
答：您好
已重新處理,請5-10分鐘后再試下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!