問：網站打不開,網站打不開，顯示500
答：您好
問：現在已經停止攻擊，后臺空間被你們關閉了
答：您好
抱歉，我們向上級申請開啟,但并未通過,為了避免再次收到攻擊封停,請升級為服務器使用,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我們收到http://www.lzrswsy.com/存在有害信息 并且在今天被禁止訪問 隨后我們查看了網站界面以及后臺 并沒有發現明顯的信息存在。請問我們需要怎么做才能找到有害信息的位置呢？
答：您好，
從非法信息看是網站被掛馬引起,模擬蜘蛛訪問可以看到,如何模擬蜘蛛可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2289, 進一步查看首頁文件中就存在掛馬,已經特殊為您清理,但該問題需讓程序開發人員修復程序漏洞才能根本解決,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用你說的辦法查看了每一個頁面 沒有發現任何被刪改的地方 為什么還是一直發短信告訴我 存在有害信息呢
答：您好，
昨天已經特殊為您清理過,但今天文件再次被掛馬,文件修改時間為,進一步分析日志,掛馬是木馬文件引起,本次再次特殊為您清理了掛馬并刪除了木馬文件,
但此問題僅靠清理無法徹底處理,請及時讓程序開發人員協助檢查修復程序漏洞,以免頻繁出現類似問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通過域名可以ping到服務器ip地址，怎么禁止通過域名ping到服務器ip地址？
答：您好，域名解析本來就是到服務器ip的,ping當然就要顯示ip, 您可以用第三方cdn,域名解析到cdn地址,cdn設置回源到服務器ip,相當于中間有一層代理,這樣才能隱藏服務器真實ip,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是使用cdn加速嗎？
答：您好，
是的，使用了cdn加速之后，域名會解析到cdn服務器，ping域名顯示的是cdn的ip地址，您服務器的真是ip隱藏在cdn的后端。
問：除了使用cdn，目前還有其它解決方案嗎？
答：您好，
對，加CDN，目前主要遇到什么問題了呢，是防攻擊嗎，若是還可以使用高仿，請問具體域名是
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
