問:,域名解析完不能訪問網站
答:您好,
可扣除一次金牌服務協助排查,請回復確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認
問:您好,
核實服務器上并沒有創建站點,已協助創建并綁定jxwx.org ,請上傳程序文件到D:\\www\\jxwx\\www目錄下, 可參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735 上傳。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
教程有云主機部分,在服務器協助使用建站助手搭建的站點,可打開建站助手查看ftp賬號密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我昨天創建了鏡像的 ,是將數據恢復到了新的服務器上的 恢復了不應該在新的主機上嗎
問:您好,查看您之前是安裝的我司模版系統,沒有裝自己鏡像的系統,現在您正在安裝自己鏡像的系統,稍后完成后再查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:重裝后遠程訪問不了,技術上服務器檢測處理下呢。
問:您好,ip地址沒配置好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我已經在這備案過一個域名,現在想要在主體下新增域名備案,卻提示我沒有備案主體信息
問:您好,
1.通過填寫的備案號:皖ICP備號 查詢,備案完成后復查核實到原備案的域名www.cocnt.com未指向我司國內主機,系統檢測取消接入,所以賬戶下無信息;
2.目前在工信部查詢原備案還存在,若需保留原備案且使用我司國內主機,請及時申請備案轉入,待備案轉入完成后再添加新域名備案;請將www的主域名請解析并綁定在我司國內空間上訪問,內容與主辦者相符;點擊備案首頁B2”現在去轉入備案“操作;
若更換為其他接入商空間,請聯系其申請備案轉入,避免取消接入導致備案注銷;
3.若現只有新域名使用我司主機,請選擇首頁B2”現在去添加網站“提交新域名的信息備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:服務器 127.0.0.1 無法訪問,網站打不開,試了下遠程登錄不了了。麻煩看下是什么問題?謝謝
問:您好, 經核實服務器存在嚴重安全漏洞(【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE,現暫停了遠程桌面服務,具體處理請查看:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314
現在已經可以遠程,請務必及時登錄服務器進行更新系統,
另外,查看服務器80 端口不通,請登錄后重啟web服務,或重啟服務器試下,
如需我司協助檢查網站無法訪問的原因,請提交正確維護工單類型 ,主機租用vps、云主機–>其他設置–>免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:試了下,還是無法遠程啊
問:您好,遠程已經正常,請重試 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!