問:這個服務器上目前只放置一個域名 eqxue.net ,因網站試運營,基本上這個時間段用戶極少訪問,服務器資源占用空閑大,每天晚上9點以后網站響應非常慢,本地訪問寬帶和線路沒有問題,請予以協助排查,謝謝!
我們技術工程師可參與對接排查,汪偉,基本上每天晚上9點以后網站響應非常慢
答:您好,已做優化調整,請繼續觀察看看。
問:麻煩告知一下您那邊的調整對我描述的問題幫助是否明顯,或者說我描述的問題你們其它客戶是否之前也碰到過,具體調整的是哪一塊,線路優化還是什么?謝謝
問:您好,為您更換了性能更好的宿主服務器,請您繼續觀察看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在打開網站又好慢了,晚上7.8點鐘越來越慢
問:您好,
目前測試您網站訪問速度并無問題,同時核實您服務器資源負載也不高,如您是在做操作或訪問其他頁面速度不理想請具體描述下以便我司檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個網站是我剛剛從新網轉過來的,域名綁定和cname也指向了你們的服務器,怎么每天還會有這種惡意信息的提醒啊,我也不知道是哪里出了問題?
問:您好,核實到后臺中的非法信息地址訪問會出現非法跳轉,跳轉到非法站點,如圖:
核實站點是被掛馬了,建議聯系程序提供商核實并清理掛馬,
掛馬一般都是程序漏洞導致的,建議聯系程序提供商核實并修補掛馬,請核實
我司可代為清理掛馬,需要提交收費工單:【虛擬主機數據庫問題】 -> 網站類問題 -> 網站掛馬/中毒/非法信息清理
另說明:我司可代為清理掛馬,由于不清楚程序內部跳轉,不能代為核實修補程序漏洞,程序的漏洞核實處理需要聯系程序提供商,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 我網站數庫這樣連接連不上,
問:您好,目前測試您的mysql端口正常,服務運行應該沒有問題,我們測試http://www.gzxbn.cn/index.php?m=member&c=index&a=login 隨意輸入帳號密碼,會提示賬號不存在,表明是正常連接到數據庫了的程序也進行了字段的判定,謝謝。
問:我還沒邦定這個域名。我現在邦的是 cs.gzxbn.cn
問:您好,目前訪問您的這個域名點擊登錄等地方會自動跳轉到??www.gzxbn.cn的域名上,無法測試,從您的網站訪問報錯來看,但是數據表不存在,請核實下,導入一下之前的數據庫備份再試訪問下。?
您當前是獨立IP主機,如需我司進入查看,請重新提交正確類型獨立IP主機工單,類型選擇:??【主機租用 vps、云主機】 -> 數據庫設置 -> mysql數據庫新建/備份/還原/導入/導出(單個數據庫), ??目前您有3次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,謝謝。
問:幫我導一下數據庫吧,我這邊怎么導表都會少很多 原虛擬主機 gzxbn88
問:您好,已經操作幫您處理導入數據庫,扣除了一次金牌服務,請再試試,現在我們看數據已經正常,一共198張表。感謝您對我司長期的支持,如需幫助歡迎再聯系我們。
問: 加不了白名單。域名我已經冊掉了
問:您好, 核實此域名綁定到您賬戶下ftp 賬戶gzxbn88 的ftp 上的 ,
現在已經為您刪除在虛擬主機 gzxbn88 的域名綁定,并提交到服務器ip 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:我已經刪掉了為什么你們那邊還顯示在之前的虛擬主機上呢? cs.gzxbn.cn, www.gzxbn.cn, gzxbn.cn, m.gzxbn.cn, gy.gzxbn.cn, mail.gzxbn.cn, as.gzxbn.cn 這幾個都幫我綁一下吧。我感覺我這邊沒法操作
問:您好,您可以在虛擬主機管理-附圖 ,搜索域名在虛擬主機的綁定,并在虛擬主機管理面板刪除這些域名的綁定,
然后在服務器管理–白名單中添加域名白名單 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問: 我刪掉了還是加不了
問:您好,已經電話和您溝通并幫您處理好白名單,請重新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我已經綁定域名了,但是還打不開
問:您好,我司測試都可以打開的,建議您可多等會,等待域名生效后訪問測試
問: 為什么我這個域名一直都是這樣的 www.gzxbn.cn
問:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
當前核實到該域名并未開啟百度云加速,如圖:
建議清楚本地DNS緩存,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
清除DNS緩存可參考:手動清理dns緩存:開始—運行—輸入“cmd”–回車,輸入“ipconfig /flushdns”–回車,可以多執行幾次,即可更新本地dns緩存。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我把SSL 部署一下吧
問:您好,我司代為部署SSL,需要提交工單:【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 配置HTTPS/SSL證書服務(單個站點且環境為模板環境),
請提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼,以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!