問：服務(wù)器里面網(wǎng)站部分打不開，什么原因。比如egefilms.com，szbaida.cn，milebot.com.cn等，請盡快回復(fù)，急急急,服務(wù)器部分網(wǎng)站打不開
答：您好，
1、檢查??szbaida.cn和milebot.com.cn，因在其他服務(wù)器提交過白名單，導(dǎo)致有些異常，已經(jīng)重新提交白名單，刪除之前的添加，請稍等10分鐘生效。??
2、??egefilms.com打開是程序報(bào)錯(cuò)，檢查是網(wǎng)站首頁程序index.php被掛馬導(dǎo)致的，篡改時(shí)間是2018年5月10日。需要您重新上傳下首頁文件index.php，目前我司查看里面沒有正常的代碼，無法恢復(fù)。?
網(wǎng)站被掛馬一般是程序漏洞被利用導(dǎo)致的，請參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 安裝云鎖進(jìn)行防護(hù)，謝謝。
問：我們黃泥磅醫(yī)院，下屬有很多科室，部分科室不屬于我們自己運(yùn)營，我想咨詢下，可以域名全部在我這個(gè)賬戶里面，服務(wù)器各用自己的嗎（都是三五互聯(lián)服務(wù)器）？
現(xiàn)在域名都是cname解析，如果分開用自己的服務(wù)器那么應(yīng)該怎么解析？
問：您好，
這個(gè)沒有限制,您可以將域名解析到不同的服務(wù)器進(jìn)行使用,我司云服務(wù)器都有唯一的二級域名,解析并不沖突,您將域名解析到對應(yīng)服務(wù)器的二級域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：另外，可以解析到三五互聯(lián)的虛擬主機(jī)嗎？
問：您好，
您域名可以解析到任何產(chǎn)品上,這個(gè)并無限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：A記錄還是cname？
問：您好，
我司虛擬主機(jī)提供的是二級域名,需做別名解析,云服務(wù)器也推薦使用別名解析,如您解析到其他地方根據(jù)您主機(jī)商提供的地址而定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們工單說的是我的網(wǎng)站多次刷新出現(xiàn)空白頁面是因?yàn)榉?wù)器c盤占滿 不能進(jìn)行g(shù)zip壓縮 說是給我清理了 我去看服務(wù)器系統(tǒng)盤還是占滿的 C盤清理.bat也不能清理 網(wǎng)站靜態(tài)頁面訪問也是時(shí)常會出現(xiàn)空白 怎么處理這個(gè)問題 那個(gè)工單被鎖定了 所有重新提交
問：您好，1.查看了上一個(gè)工單，工單里面并沒有說 幫您清理的系統(tǒng)盤占滿的問題。 您可以自行清理， 可以參考此教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=549
2.若您需要我司協(xié)助您清理，請您提交 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【系統(tǒng)盤占滿檢測清理（win/linux）】” 并提交服務(wù)器密碼 為您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
