問：此服務器上的網站經常打不開 麻煩查一下什么原因,此服務器上的網站經常打不開
答：您好，
當前查看您服務器外部網絡正常,服務器各項負載也不高,請提供下您無法訪問的域名以及服務器遠程登錄密碼,我司幫您測試核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：gdctech.org 比如這個網站 經常打不開 重啟服務器才可以打開 客戶已經找過好多次了 麻煩看一下
問：您好，
1:非常抱歉,當前測試您網站可以正常訪問,由于問題無法復現,故無法核實您網站之前無法訪問具體是什么問題,建議您在下次出現異常的時候暫時不要重啟服務器,及時聯系我司幫您核實下具體原因,
2:另外查看您當前是香港服務器,不排除無法訪問是由于國際出口波動導致,如果可以建議盡可能將網站進行備案,備案后解析到國內ip訪問使用,相比香港線路訪問速度更快,也更穩定,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.runtouch.com.cn/此服務器上的站點打不開
問：您好，
服務器運行時間較長，幫您重啟了服務器之后能夠正常訪問了。
請測試核實一下，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：www.com139.com這個網站打不開了？怎么回事啊
問：您好，測試可以訪問打開,但查看到您的服務器cpu使用較高,站點打開比較慢,請核實檢查占用CPU資源的應用.
如果需要我們協助，請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析（cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等）”的工單，目前您有1次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：vip.gs-400.com打不開，怎么回事？ 服務器上所有網址都打不開了？
問：您好，請提供下正確的服務器登錄密碼以便我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，非常抱歉，讓您久等了，當前網站已經恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 是什么問題奧
問：您好，核實您剛才服務器存在流量攻擊，機房封停了ip，特殊向機房申請解封了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別人攻擊我們？
問：您好，是的機房核實是DDOS攻擊，建議開啟百度云加速域名都做cname解析到二級域名不要解析到IP，有一定防護作用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因攻擊原因 ，請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速或360網站衛士防護，直接解析至IP無法訪問！
開啟百度云加速這個怎么開？我們只解析就行了嗎
問：又被攻擊了，怎么辦
問：DDos高防 現在購買 是立即生效嗎？
問：您好，
1、建議您將域名做cname解析到s.gotocdn.com，然后開啟百度云加速。
2、核實您服務器所在機房不支持DDOS高防，您可以轉移集群到MY-2去，目前該機房支持高防，請知悉。
數據遷移方式請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902。
問：支持DDOS高防,是哪的主機？速回
問：您好，電信線路my-2集群支持ddos高防，http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應防護收費說明，請查閱。
問：你好，服務器現在還能打開嗎
問：您好，核實服務器在23：51的時候又被攻擊了，服務器ip被鎖定兩小時，需要兩小時后才能解封。您的服務器今天聯系被攻擊多次，建議盡快操作cname解析到別名s.gotocdn.com上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：都已做cname解析到別名s.gotocdn.com上，希望好了
問：您好，好的，請等待解封之后再觀察下，感謝您的支持。
問：你好 現在好了嗎 我們也解析好了 怎么還打不開呢
問：您好，查看目前域名解析到主機二級域名并且開啟了百度云加速的，測試可以訪問的，附圖，請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名同時將訪問報錯結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!