問:此服務器上的網站經常打不開 麻煩查一下什么原因,此服務器上的網站經常打不開
答:您好,
當前查看您服務器外部網絡正常,服務器各項負載也不高,請提供下您無法訪問的域名以及服務器遠程登錄密碼,我司幫您測試核實看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:gdctech.org 比如這個網站 經常打不開 重啟服務器才可以打開 客戶已經找過好多次了 麻煩看一下
問:您好,
1:非常抱歉,當前測試您網站可以正常訪問,由于問題無法復現,故無法核實您網站之前無法訪問具體是什么問題,建議您在下次出現異常的時候暫時不要重啟服務器,及時聯系我司幫您核實下具體原因,
2:另外查看您當前是香港服務器,不排除無法訪問是由于國際出口波動導致,如果可以建議盡可能將網站進行備案,備案后解析到國內ip訪問使用,相比香港線路訪問速度更快,也更穩定,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:http://www.runtouch.com.cn/此服務器上的站點打不開
問:您好,
服務器運行時間較長,幫您重啟了服務器之后能夠正常訪問了。
請測試核實一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:www.com139.com這個網站打不開了?怎么回事啊
問:您好,測試可以訪問打開,但查看到您的服務器cpu使用較高,站點打開比較慢,請核實檢查占用CPU資源的應用.
如果需要我們協助,請重新提交對應類型“主機租用vps、云主機–>系統設置–>服務器異常原因分析(cpu內存占完、服務器慢、多次意外重啟、帶寬用盡等)”的工單,目前您有1次金牌服務,提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:vip.gs-400.com打不開,怎么回事? 服務器上所有網址都打不開了?
問:您好,請提供下正確的服務器登錄密碼以便我司檢查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,非常抱歉,讓您久等了,當前網站已經恢復訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 是什么問題奧
問:您好,核實您剛才服務器存在流量攻擊,機房封停了ip,特殊向機房申請解封了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:別人攻擊我們?
問:您好,是的機房核實是DDOS攻擊,建議開啟百度云加速域名都做cname解析到二級域名不要解析到IP,有一定防護作用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因攻擊原因 ,請將域名做cname至s.gotocdn.com以使用百度云加速或360網站衛士防護,直接解析至IP無法訪問!
開啟百度云加速這個怎么開?我們只解析就行了嗎
問:又被攻擊了,怎么辦
問:DDos高防 現在購買 是立即生效嗎?
問:您好,
1、建議您將域名做cname解析到s.gotocdn.com,然后開啟百度云加速。
2、核實您服務器所在機房不支持DDOS高防,您可以轉移集群到MY-2去,目前該機房支持高防,請知悉。
數據遷移方式請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902。
問:支持DDOS高防,是哪的主機?速回
問:您好,電信線路my-2集群支持ddos高防,http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp 是相應防護收費說明,請查閱。
問:你好,服務器現在還能打開嗎
問:您好,核實服務器在23:51的時候又被攻擊了,服務器ip被鎖定兩小時,需要兩小時后才能解封。您的服務器今天聯系被攻擊多次,建議盡快操作cname解析到別名s.gotocdn.com上,非常感謝您長期對我司的支持!
問:都已做cname解析到別名s.gotocdn.com上,希望好了
問:您好,好的,請等待解封之后再觀察下,感謝您的支持。
問:你好 現在好了嗎 我們也解析好了 怎么還打不開呢
問:您好,查看目前域名解析到主機二級域名并且開啟了百度云加速的,測試可以訪問的,附圖,請您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器再測試一下
若您本地還是無法訪問請您ping一下您的域名同時將訪問報錯結果提交上來我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!