問：您好，西部數據的云服務器上的網站在備案過程中是可以訪問的嗎？jcjk.vip這個域名在這里顯示備案未通過，但是網站是可以正常訪問的，那是不是這個域名已經備案成功了？,西部數據的云服務器上的網站在備案過程中是可以訪問的嗎？
答：您好，域名需備案成功后，才能與國內機房服務器綁定訪問的，查詢域名jcjk.vip已經備案成功，您可點擊導航欄“備案信息”查看詳細備案信息，請核對當前登記的備案信息是否有變更，如有變更，請點擊備案信息-修改主體和修改網站，及時修改更新備案信息提交，然后點擊“電子化核驗”，使用手機微信掃描核驗二維碼，進入備案小程序拍攝最新的營業執照原件等備案資料上傳提交審核，避免后期管局復查到備案信息不準確而取消了您的備案號；變更備案信息期間，網站是可以正常訪問使用的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我的服務器需要給別人遠程查看東西，請問如何設置別人的登陸賬號，而別人登錄后不能修改刪除里面的數據，只能讀取和查看呢
答：您好，在計算機管理里新增用戶后參照截圖給予遠程權限，然后將文件夾屬性打開，將該用戶權限設置成只讀即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的有一臺服務器里面沒有網站和數據庫，用處就是別人遠程去上網，但是上一次別人用過之后不知道是不是中毒了，瀏覽器都打不開，辛虧有開你們的快照系統，我想我是覺得怎么樣能讓user用戶只上遠程上網和打開文件，麻煩請教一下幫我
答：您好，將這個user用戶賦予遠程權限，然后將服務器上的文件夾權限右鍵打開屬性設置成只讀即可，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這是昨天出問題拍的照
問：幫我查看一下是什么原因呢
答：您好，這個是文件丟失了，可以參照這個鏈接：https://www.cnblogs.com/shihao/p/.html 處理試試，如還有問題可以提供下服務器遠程密碼，以便我司核實，非常感謝您長期對我司的支持！
問：打不開這個www.ldfaka.com， 有沒有什么方法可以訪問
答：您好，我司通過其他海外服務器訪問網站www.ldfaka.com也無法打開，請確認下網站是否正常運行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是正常運行的，我用國內自己的電腦可以訪問
答：您好，
附圖，我司通過國內網絡也無法訪問www.ldfaka.com，請您在確認下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
公眾號的客服也能打開
問：試試關閉防火墻能不能打開， 我自己的本地電腦打開一點問題沒有
答：您好，我司為您關閉了服務器防火墻，網站還是無法打開，請您聯系網站官網是否屏蔽了ip127.0.0.1 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：有什么能改IP的軟件嗎， 能讓瀏覽器訪問這個網站就行
答：您好，抱歉，服務器為獨立ip，無法進行更換，如海外服務器無法打開，可以考慮將服務器升級為國內服務器，可以通過業務管理–服務器–管理–變更機房線路，更換為國內機房,非常感謝您長期對我司的支持!
問：鏈接不上服務器了
答：您好，
附圖，我司測試您的服務器可以正常遠程，如您無法遠程，可以嘗試重啟本地網絡后再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟也不行
答：您好，
您本地ping下服務器ip 看是否能ping通，目前我們測試您主機遠程登陸可以連接進去,非常感謝您長期對我司的支持!
問：具體怎么操作
答：您好，
再您本地電腦輸入ping 后面加上ip，回車執行后看下結果，截圖發上來我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!