問:上次提交的圖形驗證碼問題何時能夠解決? 這個問題已經導致很多用戶流失,圖形驗證碼問題何時能夠解決?
答:您好
目前短信系統要求必須要先有驗證碼.
短期內暫時無法去掉輸入兩次驗證碼.
已再次為您記錄并向公司反饋.
問:系統要求有驗證碼可以理解! 但是要加上手機驗證一共3次驗證 怎么理解? 誰設計的這么腦殘的問題 ? 這么一個小問題你們需要解決好久?如果你們的官網驗證跟這個規律一樣 我也毫無疑問 如果不一樣請修改!!!如果不能修改 請全額退款并解決我用戶流失的造成的損失的后續問題!!!
答:您好,我們的產品后續會不斷優化,您說的建議已經記錄反饋,可能會在后期版本中進行優化或開發相關功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:頭條搜索站長,提交sitemap一直不通過,頭條內部人員說封禁頭條的ip和ua,個人如何查看是否封禁頭條搜索的出口ip和ua
答:您好,
是否是y 這個虛擬主機,目前我們主機內未設置限制ip和ua的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的
問:個人的話怎么才可以查看ip
問:自己的話,可以通過后臺查看嗎
答:您好,
虛擬主機默認沒有限制,如果您想限制某個ip和ua ,結合您虛擬主機是linux 系統,可以通過通過.htaccess限制,但是您.htaccess 中沒有設置限制ip和ua規則的。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制ip方法。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 攔截ua方法。
問:你好還在不呢
答:您好,
您有什么需要了解的,可以繼續提問咨詢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:和今日頭條客服溝通過,說是我的網站限制頭條搜索的ip和ua,這個要怎么解出ip限制呢
問:頭條搜索的話我可以提供ip,可以核對下嗎,已經提交一個星期了,最后核實下來是封禁ip了
答:您好,
您提供下ip 我們核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,我發下你
問:頭條搜索ip涉及6個 127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24
問:頭條搜索涉及6個ip,整理下重新發你哈 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24
答:您好,
把您這邊的抓取過來的ua信息 也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在的
答:您好,
把您這邊的抓取過來的ua信息 也提供下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你是,說log目錄下面的文件發你嗎
問:你是說log目錄下面的文件發你嗎
答:您好,
確定是ip被虛擬主機的安全配置攔截220.243.135.* 220.243.136.*,攔截是因為虛擬主機是共享環境,之前有大量虛擬主機用戶投訴這些ip大量惡意抓取網站內容,導致網站流量消耗過快,目前無法解除攔截,如果您確實需要這些ip的訪問抓取,建議您將主機更換為云主機使用,云主機是獨立的操作系統,不會對來訪ip進行限制。
問:好的,收到了
問:是不是之前提交過地圖的,現在也不能被今天頭條搜索了
答:您好,
目前確認頭條搜索過來的這些ip,即使您提交過地圖,現在也是無法抓取到我司虛擬主機網站內容了的,非常感謝您長期對我司的支持!
答:您好,在虛擬主機管理-升級頁面,升級到云主機,再將虛擬主機的內容備份下載到云主機上部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!