問：上次提交的圖形驗(yàn)證碼問題何時(shí)能夠解決？ 這個(gè)問題已經(jīng)導(dǎo)致很多用戶流失,圖形驗(yàn)證碼問題何時(shí)能夠解決？
答：您好
目前短信系統(tǒng)要求必須要先有驗(yàn)證碼．
短期內(nèi)暫時(shí)無法去掉輸入兩次驗(yàn)證碼．
已再次為您記錄并向公司反饋．
問：系統(tǒng)要求有驗(yàn)證碼可以理解！ 但是要加上手機(jī)驗(yàn)證一共3次驗(yàn)證 怎么理解？ 誰設(shè)計(jì)的這么腦殘的問題 ？ 這么一個(gè)小問題你們需要解決好久？如果你們的官網(wǎng)驗(yàn)證跟這個(gè)規(guī)律一樣 我也毫無疑問 如果不一樣請(qǐng)修改！！！如果不能修改 請(qǐng)全額退款并解決我用戶流失的造成的損失的后續(xù)問題！！！
答：您好，我們的產(chǎn)品后續(xù)會(huì)不斷優(yōu)化，您說的建議已經(jīng)記錄反饋，可能會(huì)在后期版本中進(jìn)行優(yōu)化或開發(fā)相關(guān)功能,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：頭條搜索站長，提交sitemap一直不通過，頭條內(nèi)部人員說封禁頭條的ip和ua,個(gè)人如何查看是否封禁頭條搜索的出口ip和ua
答：您好，
是否是y 這個(gè)虛擬主機(jī)，目前我們主機(jī)內(nèi)未設(shè)置限制ip和ua的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：是的
問：個(gè)人的話怎么才可以查看ip
問：自己的話，可以通過后臺(tái)查看嗎
答：您好，
虛擬主機(jī)默認(rèn)沒有限制，如果您想限制某個(gè)ip和ua ，結(jié)合您虛擬主機(jī)是linux 系統(tǒng)，可以通過通過.htaccess限制，但是您.htaccess 中沒有設(shè)置限制ip和ua規(guī)則的。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=681 限制ip方法。
http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=662 攔截ua方法。
問：你好還在不呢
答：您好，
您有什么需要了解的，可以繼續(xù)提問咨詢,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：和今日頭條客服溝通過，說是我的網(wǎng)站限制頭條搜索的ip和ua，這個(gè)要怎么解出ip限制呢
問：頭條搜索的話我可以提供ip，可以核對(duì)下嗎，已經(jīng)提交一個(gè)星期了，最后核實(shí)下來是封禁ip了
答：您好，
您提供下ip 我們核實(shí)下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，我發(fā)下你
問：頭條搜索ip涉及6個(gè) 127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24127.0.0.1/24
問：頭條搜索涉及6個(gè)ip，整理下重新發(fā)你哈 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24
答：您好，
把您這邊的抓取過來的ua信息 也提供下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：在的
答：您好，
把您這邊的抓取過來的ua信息 也提供下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你是，說log目錄下面的文件發(fā)你嗎
問：你是說log目錄下面的文件發(fā)你嗎
答：您好，
確定是ip被虛擬主機(jī)的安全配置攔截220.243.135.* 220.243.136.*，攔截是因?yàn)樘摂M主機(jī)是共享環(huán)境，之前有大量虛擬主機(jī)用戶投訴這些ip大量惡意抓取網(wǎng)站內(nèi)容，導(dǎo)致網(wǎng)站流量消耗過快，目前無法解除攔截，如果您確實(shí)需要這些ip的訪問抓取，建議您將主機(jī)更換為云主機(jī)使用，云主機(jī)是獨(dú)立的操作系統(tǒng)，不會(huì)對(duì)來訪ip進(jìn)行限制。
問：好的，收到了
問：是不是之前提交過地圖的，現(xiàn)在也不能被今天頭條搜索了
答：您好，
目前確認(rèn)頭條搜索過來的這些ip，即使您提交過地圖，現(xiàn)在也是無法抓取到我司虛擬主機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容了的,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：我把虛擬主機(jī)換成云主機(jī)好換嗎
答：您好，在虛擬主機(jī)管理-升級(jí)頁面，升級(jí)到云主機(jī)，再將虛擬主機(jī)的內(nèi)容備份下載到云主機(jī)上部署即可，非常感謝您長期對(duì)我司的支持！
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