問：您好，我剛到一封關于備案被駁回通知，但是在三五互聯上看未被駁回，請問是什么原因？哪里出錯了？,收到郵件是關于備案接入駁回通知
答：您好，
問：您好，您好，我提供的所有證件都是原件拍攝，不知道為什么會被駁回？到底哪里出問題了？具體一點可以嗎？謝謝
問：您好，還有提醒我域名持有者與提交公司一致，本來就是一致為什么給我駁回？駁回原因和證明持有者都是一致的，請查收
答：您好，
您好，
1.您的備案被管局退回，非上傳的證件不符合要求，是因為您的域名實名信息有誤；
2.您提供的截圖中域名實名信息證件類型為：組織機構代碼證，與備案上傳的營業執照不一致，請聯系域名注冊商修改為“營業執照”，修改準確后讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫且生效后再提交備案申請即可（一般更改后需3-7天生效，具體生效時間請聯系您的域名注冊商核實）；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我重新提交了，是否可以幫忙加急處理，謝謝
答：您好，如是您的域名實名才修改正確，還需聯系讓您的域名注冊商將正確的信息重新上報至工信部域名庫，因上報非實時更新（一般更改后需3-7天生效），建議請聯系域名注冊商核實具體生效時間后再聯系我司為您上報備案，避免管局審核時因信息未更新導致再次被退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：麻煩您看一下，是服務器配置的問題吧
答：您好，
1、根據您反饋的截圖信息，您可參考此教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2319，試試。
2、如確實需我司協助，請您提交正確類型工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> ftp故障排查，扣除1次金牌服務，并且提供您服務器的遠程登錄密碼，以便為您進一步分析原因。非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是不能正常，如果能正常上傳也不會提交工單了
答：您好，
當前測試已正常（附上述的截圖），請您重啟本地路由，再試試。可參考ftp的使用教程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我的域名為http://www.like369.xyz ，但是今天一打開網站就顯示域名過期（你們技術人員可以打開網站試一試），說實話，這完全是不可能的事情，我的域名才買不到2個月，且我購買此域名的購買周期為一年，這還不到三分之一的時間，怎么會過期呢？請工作人員處理一下，給我個理由和解決辦法
相關網址:http://www.like369.xyz
答：您好，
問：此域名http://www.like369.xyz用手機QQ瀏覽器打不開，下方有附圖，用UC瀏覽器打開顯示的是一個名為“空間使用暫停通知”的公告，由于上傳了幾次圖片均不成功，沒辦法給你發過去讓你查找原因了
相關網址:http://www.like369.xyz
答：您好，1.空間使用暫停通知,這不是域名的提示,請核實是否空間服務器有調整
2.我司現在測試您的域名 https://www.17ce.com 上測試, 有香港有國外三個地址,并且都是可以訪問,說明域名解析目前是不存在問題的,請核實,謝謝