問：網站訪問時快時慢很不穩定，客戶都跟我們急了，有時打開需要二十秒，快的時候5秒相關太大，為了精減圖片，刪除原來的內容重新上傳，ftp聯接不上了。讓我們怎么用呀。,網站訪問時快時慢很不穩定，客戶都跟我們急了。
答：您好，
站點訪問并無問題，但是排版混亂。
主要是圖片和js等文件加載不了，這些文件都不存在。
我們建議您在ftp連接的時候使用gdftp.myhost.net再測試一下，速度應該是有所改觀的。
參考截圖連接即可，同時請最好將文件打包上傳然后使用文件管理功能在線解壓即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛能連接上FTP正在上傳沒有上傳完文件 ，所以亂，但為什么有時打開20秒，有時打開5秒，我與客戶都 試過，確實這樣。
問：您好，
因為美國線路要經過國際出口的影響，在國內訪問的速度的確會有波動。
同時我們給您做了調整更換了站點應用程序池，您上傳文件以后再測試觀察一下看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的，非常 感謝！希望這次能穩定些。
問：您好，
客氣，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：????
問：現在需要重新填寫公司名稱，如何操作。
問：您好，請您參考下圖至用戶管理面板按照我司的流程進行資料修改操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：要填寫的公司名稱為：深圳 安信達科技有限公司
問：您好，非常抱歉，工單中無法直接處理帳號修改問題，請您參考上條回復截圖中的流程進行資料提交，我司審核后為您重置用戶信息 ，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是因為輸入資料的時候手誤，你們這流程太復雜了，所以才讓客服幫提交修改，我按回車就成了提交，你們網站設計有問題吧！
問：您好，非常抱歉，由于今天為技術人員周末值班，且為了帳號安全，需要用戶先行提交 資料審核后才可重置用戶信息，故請您諒解，按照之前的回復按照我司的流程進行操作 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，昨天新建網站，本地IP（東北）訪問403錯誤，用VPN其他 份測試過北京上海訪問正常，請問怎么處理
問：您好， 您可以本地訪問www.sceditor.net 是否正常，并vpn 到其他地 是否正常，
若均訪問較好，可以反饋此工單，我司為您更換一個香港ip ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：本地訪問www.sceditor.net正常，我其他網站都是用這個IP，如果沒必要最好不要換IP
問：您好，
若希望暫不更換香港ip ，可以將域名做cname 解析至hkserver999.800cdn.com ，并等待解析生效后觀察下是否訪問情況更好 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：經測試，還是這樣，其他地方都能訪問，本地403。我其他網站比如whunedu.cn hufu.la等都沒有這樣的問題。
問：您好，1. 請無法訪問的客戶提供ping biaobiaow.com 截圖，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
2. 請無法訪問的客戶瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 并截圖反饋，
3. 請無法訪問的客戶更換瀏覽器訪問 biaobiaow.com 測試 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
換多種瀏覽器都是這樣
問：您好，查看ping的截圖顯示您本地網絡獲取域名biaobiaow.com解析記錄錯誤.請參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調整本機網絡dns后再試下.另外我司使用第三方工具檢測該域名解析,絕大部分地 已經正常生效.非常感謝您長期對我司的支持!
