問(wèn)：你好 我有一個(gè)客戶的FTP hnxcjcjt 域名是hnxcjcjt.com 今天打開網(wǎng)站打不開了 麻煩看一下我查了一下FTP這個(gè)空間查不到了！！,FTP hnxcjcjt麻煩看一下
答：您好，
經(jīng)核實(shí)，您給的虛擬主機(jī)hnxcjcjt過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳；
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)；
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴；另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)；
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)；
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜；缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低；
另外：主機(jī)一年的價(jià)格為60元；若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用及開通一年主機(jī)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作；如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：可以便宜點(diǎn)不！主要這次是我的失誤 上次續(xù)費(fèi)了域名就去弄代理平臺(tái)的升級(jí)事宜了 忘記續(xù)費(fèi)空間了 所以和客戶無(wú)關(guān) 這個(gè)我只能我自己來(lái)陶錢給客戶恢復(fù)了！所以申請(qǐng)能便宜些謝謝！
答：您好，找回?cái)?shù)據(jù)費(fèi)用是980元/次.您是代理已經(jīng)是優(yōu)惠了的,并且可以給您保證找回收費(fèi),如果找回失敗,對(duì)應(yīng)費(fèi)用可以原來(lái)為您退回,謝謝
問(wèn)：我這邊FTP登錄不上，麻煩給處理一下，謝謝
答：??您好，請(qǐng)您是否ftp地址ip127.0.0.1連接在測(cè)試下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn)：?jiǎn)栴}依舊，不知道為什么，我感覺(jué)其他的虛擬主機(jī)好像也有類似的問(wèn)題，剛才我在整其他的，登錄也很慢，不過(guò)這臺(tái)就是直接登錄不上。
答：您好，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已經(jīng)設(shè)置好代理ftp工具，使用代理再次鏈接ftp測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：代理1 2 3 我都用了，問(wèn)題依舊，
問(wèn)：好吧，我現(xiàn)在用winscp 可以登錄。為什么flashfxpi 不行呀
答：您好，您當(dāng)前網(wǎng)站是BGP機(jī)房的，這種一般建議直接連接而不用代理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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FTP hnxcjcjt麻煩看一下
