問：商標續展和轉讓能否同時進行，如果可以請電話聯系，現在是這個手機號負責此類事件,商標續展和轉讓能否同時進行
答：您好，建議續展以后轉讓或轉讓以后續展，續展只有到期前1年進行，時間上不支持同時辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：目前我們的商標已經在需要續展時間范圍內了，明年6月到期，還有9個月，所以詢問是否可以同時進行，轉讓比較著急，但是怕轉讓時間太久來不及續展
答：您好，先續展再轉讓,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現將情況告知領導，轉讓比較急，因為我們的商標共有4類，有2類23年6月底到期，有2類到28年才到期，所以我們想要先把4個轉讓，通過后再把2類要到期的續展，時間上是否可行，謝謝
問：補充問題，如果我們選擇先續展，但是在審核期間我們申請轉讓是不是也可以，因為我通過咨詢說正常來說續展過程還沒審核完成時是可以辦理轉讓的，可能就是需要一個補充說明，不知道咱們這邊是不是也是可以的，還有一個問題就是，在續展完成后，轉讓期間，我們作為轉讓方需要注銷公司，那么這個商標的轉讓過程是不是還是正常在走流程，并且轉讓期間受讓方公司是否可以只用該商標，麻煩了，謝謝
問：最后補充問題說明，經過查詢發現，不管是先續展還是先轉讓，在審核中另一項都是可以再申請的，就是需要補充說明的問題，也就是說如果我們先轉讓，在馬上6個月到期時我們在申請續展，理論上也是可以的，或者我們先續展，但是期間我們必須要辦理轉讓手續了，也是可以申請的，是不是這個到底，還是咱們平臺只能轉讓或者續展手續完成了才能在申請下一個，這個了解清楚了我就可以跟領導協商到底怎么處理，因為第一次處理這個問題，之前也不是很了解，所以問的比較多，麻煩了，謝謝
答：您好，續展以后轉讓，不可同時進行,非常感謝您長期對我司的支持!
問：《霓寶寶》這個商標在2021年11月29日，提出轉讓申請，2021年12月2日受理，2022年2月10日接到補正通知書，我按提示已經處理，至今不定時關注，似乎是處理中，今天再看出現《已失效》，這是什么情況？
答：您好，從您操作記錄上看，您沒有提交補正文件，已經超時被商標局取消了。
您之前的工單中我司明確給您答復了您上傳的執照沒有蓋章，請在商標管理-申請人模板管理里點擊修改，上傳最新營業執照副本復印件并加蓋公章。
但您修改后并未在答復工單,我司會在五一節后為您重新提報一次，您不用再做處理，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當客戶操作不當，貴方有告知的義務，而客戶有改正的責任，當客戶改正后，并沒有告知已經改正的義務或責任，是貴方的負責單位必須去關注客戶是否改正了，如果沒有還需要再次提醒。
對于回復，告知因為我沒有回復工單，作為沒有處理后續的理由，讓人難以接受。
如果不是我自己一直在關注，這轉讓的進度，那豈不是更遙遙無期。
業務上的疏忽，也是難免的，但不能疏忽之后，還找不當的理由開脫、
答：您好，非常抱歉，由于我司商標服務訂單，您修正重提的訂單不會有功能提醒，因此您沒有重新答復工單，有很大可能會被遺漏，目前已經反饋到開發部修進這個功能了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請盡快補救
答：您好，已提交，請等待商標局審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!