問：網站www.710z.com打不開，出現404,服務器負載過高，網頁無法打開
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
我們通過控制臺看提示mysql占用資源過高導致內存不足,可能站點訪問有比較大或出現攻擊（之前cpu和io確實比較高,不過目前通過后臺看暫未出現高的情況）,但我們嘗試登陸服務器排查,遠程以及控制臺都無法操作，一直在卡的狀態,請在業務管理–服務器管理–管理–重啟中重啟一下,重啟后再試下,若重啟后仍有問題,請回復工單,我們為您檢查下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：重啟了，還是有問題。幫忙再看看，謝謝。
問：您好，
查看是站點710z.com訪問量很大，導致服務器負載高；從訪問日志查看基本上都是來自百度蜘蛛的訪問，請問您在百度站長平臺那邊是否是做過什么特殊設置，如果沒有做過特殊設置，可能是cc攻擊；
查詢域名www.710z.com目前是手動接入了百度云加速，是解析到百度云加速節點的，請您在百度云加速那邊將cc防護等級設置高一些再試；如果正常的訪問量就這么大，建議升級服務器到8核以上cpu，磁盤升級到ssd模式再觀察；本次為特殊處理排查，建議下次選擇正確的工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：百度云cc防護等級已經開了高強度。還是打不開網站，麻煩再幫忙看看，謝謝！
問：網站訪問統計和平時差不多，供您排查參考。
問：您好，目前服務器在受到偽裝的cc攻擊，建議您可升級國內高防線路，能有效防護類似攻擊，如果不升級，可以臨時處理，將百度蜘蛛的ua進行攔截，參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=820 屏蔽百度蜘蛛，等待攻擊結束后再取消規則以免影響抓取，謝謝。
Linux下 規則文件.htaccess(手工創建.htaccess文件到站點根目錄)
問：已按您說的將.htaccess文件上傳到站點根目錄，還是打不開網站，麻煩再幫忙看看，謝謝！
問：您好，已經進行看了一下處理，請再試訪問，我們觀察一段時間發現，服務器的cpu有不足，并且內存增長也很快，和攻擊有關，建議您升級服務器到高防線路，可以防護類似攻擊，謝謝。
問：網站www.710z.com打還不開，出現404
服務器負載高100%%uFF0C可不可以找個高手解決，原意付費解決。謝謝！
問：您好，
已處理，請現在再觀察一下。
主要還是您沒有屏蔽baiduspider和www.baidu.com的來訪，導致服務器cpu和負載都非常高。
目前我們在您的站點配置文件里面710z.com.conf 添加了規則屏蔽了百度的訪問，現在服務器的負載已經比較正常了。
您的服務器是使用的nginx作為web引擎的，所以.htaccess里面添加規則不會生效。
但是目前有個弊端就是百度現在無法正常爬行和抓取您的網站，我們建議過一段時間等攻擊停止以后再將屏蔽規則取消。
如果還有其他問題的話，我們會報價給您再進行處理。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：無法上傳圖片
問：您好，
您現在再測試一下看看是否能夠正常上傳，如果上傳還是有問題的話就請您重新參考截圖提交下自協商工單我們扣費100幫您處理。
同時還需要您提供服務器的寶塔面板登錄地址和賬號密碼；網站后臺登錄賬號密碼以及具體測試步驟，我們根據您提供的信息進行測試核實并嘗試處理。
本次工單已經完結，非常感謝您對我司的支持，謝謝！