問：遠程連接不上，我就強關了一下服務器,vnc都連不上了請問自怎處理
答：您好
1、經核實服務器存在嚴重安全漏洞（【高危預警】蠕蟲級漏洞BlueKeep(CVE，未成功安裝安全補丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務器，創建賬戶，刪除數據，影響極其嚴重,為了保護您的服務器不被漏洞利用入侵,現暫停了遠程桌面服務，請登錄服務器下載：http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2019/05/windows6.1-kbx64_3704acfff45ddf163dd5a3b75e49b58cb.msu 安裝一下（現在可以正常連接了，臨時關閉了安全組）
2、若需我們協助您安裝該補丁,可提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【其他設置】—【免費金牌服務(超出免費范圍會單獨收費)】 提供服務器登錄ip和密碼，我們為您安裝,安裝會重啟服務器（若沒金牌服務,會涉及費用）非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問我需要在打好補訂后通知你們么？是不是所有的服務器都需打這個補丁？
問：請問我這邊是需要在打好此補丁后通知你們么？是不是所有服務器都需要打此補丁
問：您好
服務器版本不一樣,安裝的補丁版本也不一樣,若都是win2008 r2 64位,那么就可以用這個補丁安裝,安裝完成后需重啟服務器,安裝完成后無需反饋給我們,用戶自己負責, ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
你好，這個網站http://www.leneno.com/國外電腦訪問出現這個，手機訪問正常。國內訪問正常。什么情況呢
問：可否幫忙修復下，謝謝
問：您好，我司在內陸網絡測試訪問正常，詳見附圖1 ，在香港網路環境下測試狀態正常，且可正常輸出站點內容，詳見附圖3，建議您的海外客戶刪除本地瀏覽器緩存后或更換瀏覽器后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：他那邊現在在美國來著，咱們服務器對這個有限制嗎？
問：您好，抱歉，我司再次核實且更換了php版本均未出現問題，請讓您的客戶在我海外網絡訪問 http://www.leneno.com/x.php 看是否訪問正常 ，并協助我司確認用戶本地是否存在緩存的可能，或更換個瀏覽器再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!