問:勞駕將你們的備份文件放到我FTP下,便于我下載,
目前FTP小文件過多,容易斷,勞駕將你們的備份文件
答:您好,
請問您是需要將整站數(shù)據(jù)下載到本地備份嗎,已經(jīng)將www目錄壓縮打包在ftp根目錄,請稍等10分鐘左右查看并下載即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.dekocn.com/pack__50481.rar
下載不了
問:您好,
我司虛擬主機(jī)因安全限制,不能直接從站點根目錄下載rar文件,建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735通過ftp進(jìn)行下載 ,如確實需要通過web方式下載,請將rar文件放到www下的子目錄中進(jìn)行訪問如http://www.dekocn.com/xxx/pack__50481.rar,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ftp帳號:********** tw000 這個空間不用了,幫我刪除返款我重新開個
問:您好,我司核實到您的主機(jī)未綁定域名,由于香港主機(jī)的二級域名暫未提供訪問服務(wù),故需要綁定解析您自己的正式域名才可正常訪問,核實您的名下存有域名業(yè)務(wù),可嘗試解析綁定一個域名等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:1:ftp帳號:********** tw000 這個空間不用了,幫我刪除返款我重新開個 ,這個客戶不要了,刪除返款不是打不開。
問:您好,1、njgjsj 核實此主機(jī) 購買很久了,并且主機(jī)正常,還在服務(wù)期間,不支持刪除返款。 若您需要重新購買,請自行購買即可。
2、njblym / njnoble 主機(jī)已經(jīng)到期,若不需要 ,到期7天后系統(tǒng)會自動刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
后臺地址:
http://sssf.ybs1688.net/site/login.aspx
后臺可以登錄,前端用戶上傳的圖片就顯示不出來。
問:您好,請您先提供一下對應(yīng)的后臺賬號密碼,以及查看的位置, 我司先初步核實一下情況。
若是站點設(shè)置的問題,則需要您自行檢查站點設(shè)置 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么這個定時器經(jīng)常會被關(guān)掉了?
問:您好,若您在后臺操作時存在如下圖的情況,若是使用的谷歌瀏覽器,或360瀏覽器,請使用f12 開發(fā)者工具,將Console 選項卡的內(nèi)容截圖反饋至工單 ,并將后臺帳號和密碼反饋至工單中,以便我司進(jìn)一步協(xié)助核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我問的是為什么,我這個服務(wù)器的定時器經(jīng)常會被關(guān)掉了?
問:麻煩看下,我服務(wù)器的定時器。
問:您好
請問是這個定時器嗎?,一般打開軟件或窗口被關(guān)閉有如下情況:
1、可能服務(wù)器重啟過,但目前看服務(wù)器運行有2天多了,在這兩天內(nèi)定時器被關(guān)掉,那么與服務(wù)器重啟無關(guān)。
2、可能在遠(yuǎn)程時,將之前的回話擠掉了,或注銷了,那么在退出回話時或重新遠(yuǎn)程登錄時,注銷了或擠掉了,那么定時器將被關(guān)閉,請知悉,若需要長時間打開,建議使用控制臺登陸然后運行定時器,控制臺登陸方法可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=720 這種情況一般不會出現(xiàn)被擠下去的情況,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!