問：您好，
云建站的管理后臺里好像沒有提交工單的功能，那么客戶如何直接向您們咨詢云建站的持術問題呢,客戶如何直接向您們咨詢云建站的持術問題呢
答：您好，
云建站后臺無法提交工單，可以直接在我司工單系統提交工單。非常感謝您長期對我司的支持!
問：只能由我們代為提交工單嗎
問：您好，
需在官網提交工單，我司有專員協助處理云建站問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶怎么和專員聯系呢
問：您好，
在這里提交工單，說明問題就可以了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就是必須要我們代為提交，客戶不能自己提交，自己聯系你們了
問：云建站不能轉到代理平臺管理，也不能在http://myhost.net控制面板登陸管理嗎
問：您好，是的，只能通過我司官網提交工單，獨立控制面板不支持管理云建站，非常感謝您長期對我司的支持！
問：今天剛剛購買了你們西部的域名，我買的是xiaoxiangtc.com，因為我有很多城 要運營，子域名怎么弄，還有就是說我的虛擬主機最好是買多大空間的?程序很小壓縮一下就行的
問：您好，
1.請問??您對應所說的子域名是如cd.xiaoxiangtc.com和sh..xiaoxiangtc.com這類的地 子域名嗎？其這類是二級域名，購買域名用戶都是購買的頂級域名，而頂級域名可以泛伸無數個二級域名，具體添加就是到域名解析后中，添加對應二級域名解析即可，如cd.xiaoxiangtc.com其就是到域名后臺中主機名位置添加cd即可?
2.對應網站的主機推薦，如要辦這類多域名主機，如網站程序都是一個，那么我是普通的虛擬主機即可，但是虛擬主機后臺域名綁定數也是有限制的，購買主機詳情下面有說明。也可以購買獨立ip云服務器，云服務器默認是可以直接綁定泛域名的，綁定后該域名泛伸二級域名都可以訪問到服務器上的網站,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問服務器是不是和虛擬主機上傳網站程序一樣?用UFTP-8上傳工具都可以上傳?
還有云服務器的那個高級云快照有什么用?
問：您好，是的對應云服務器也是可以通過FTP軟件進行文件上，但是有一點就是云服務器管理等用戶更自由，其服務器如開通windows系統，那么其遠程連接到服務器上操作后和您本地電腦一樣的有圖形操作界面，用戶可以在對應服務器上自行搭建站點環境等。對應云服務器的高級云快照是說的我司服務器每天都會自動進行服務器磁盤數據備份，而默認是備份就近2天的，如有高級云快照后，其是保留5份備份，其中最早的備份和最晚的備份可以相差15天,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機購買上面介紹的子網站可搭建個數是不是指的是不是就是二級域名的網站個數?
問：您好，子站數，指的是對應的虛擬主機可以將幾個子目錄搭建為站點。
如果您是要建立多個二級域名站點，推薦您參考上面使用云服務器，云服務器上站點是沒有限制的，并且支持泛域名綁定。資源獨享穩定性更高。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：.因為我的網站是分類信息平臺，如果我買188一年的那個主機就只能開通它規定的子網站個數嗎？就是說虛擬主機不能開很多二級域名的站點，二云服務器可以對吧
問：云服務器的香港路線都是免備案嗎，如果到時候想轉本地路線需要錢嗎？
問：麻煩你了
問：您好，
1.對應云服務器香港線路是免備案的。
2.對應您所說的服務器轉本地路線具體是什么意思，對應服務器后臺其是更換我司其他機會線路的，更換可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246
3.如您對應子域名綁定到的網站程序都是一個，那么就不用考慮子站的問題，其子站是說的主站下面一個網站程序，子站下面又是另外一個網站程序這類的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：十分感謝你的回答，祝三五互聯越來越好!
問：您好，不客氣，如有問題請及時反饋，,非常感謝您長期對我司的支持!
