問：比如qinglai.aocao.net
ql.aocao.net
greatmaster.aocao.net,全部網站無法訪問，估計白名單又出問題了
答：您好，核實到這是服務器上的80端口不通，請自行登陸到服務器上重啟下web服務，然后再訪問核實，如圖：
如需這邊的代為核實，請提交收費工單：【主機租用 vps、云主機】 -> 站點設置 -> 網站無法訪問/打開異常，并提供服務器的IP、端口以及遠程登陸賬號和密碼，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
我正在用另一臺服務器FTP下載這臺服務器上的壓縮文件（大約23:30左右下載完），現在 http://www.mlbd.at/ 不能訪問了，是不是與我FTP下載文件有關？是不是下載完成后，這個網站會自動恢復呢？
問：您好
1、現在看帶寬相比平時是要高一些,但還在購買的帶寬范圍內,目前訪問站點是空白,一般是程序方面異常,請下載完文件后再試下,解釋若不行,請重啟下服務器再試下。
2、若重啟服務器后若仍有問題,請提交正確工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 并提供服務器登錄密碼,我們為您檢查下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：但是快照的備份時間是12號1點38分
問：您好，請提供對于的文件路徑，我司協助核實，當前查看到您掛載的是 1:52:59 快照，查看對于的文件修改時間沒有查看到是今天的修改時間，
當前查看到您掛載的是系統盤，請問您是否是要/www目錄中的數據，如果是，請掛載數據盤快照，對應的www目錄是做的軟連接到數據盤中，請核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：/www/server/data/wo_khbianli_cn 快照里的對應這個路徑就是12日21點58分的修改時間；我如果要這個路徑的快照 文件，是要掛載數據盤嗎？
問：您好，/www目錄實際文件在數據盤中，所以如果您需要對應的文件，請取消系統盤掛載，然后掛載對應的數據盤即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
好像不支持32位的了！
麻煩盡快修復下，要不我登不起遠程桌面了。萬份感謝！
問：您好，抱歉,不排除是升級10.15后系統和遠程桌面連接工具不兼容的問題導致,您可在mac的軟件中心下載其他遠程工具試試,其次可通過我司管理中心–業務管理–服務器管理–控制臺–可登陸控制臺管理服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是不兼容哦。我是云主機，這個問題好久能修復呢 另其他遠程工具推薦個臨時用用！
問：您好，您可參照http://www.pc6.com/mac/117572.html 搜索下載Microsoft Remote Desktop for mac V10.2.0 試試,如不正常,建議可用其他系統的電腦登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：測試了下，可以用。使用有安全隱患沒，另官方的工具大楷什么時候可以用呢？
問：您好，抱歉,這是用戶升級了蘋果系統無法兼容工具,是蘋果系統的問題,并非我司服務器問題,您使用我司推薦的工具,是微軟提供的,應不會存在安全隱患,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好
問：您好，非常感謝您長期對我司的支持！