問：你好
比如：
http://www.kknn9.com/
二十個網站都上不去了,這個服務器上的網站都上不去了
答：您好，
檢測您服務器網絡正常,但80端口不通,同時查看您是純凈版系統自行搭建的環境,請登錄服務器核實下web服務運行情況,或嘗試重啟下服務后再訪問查看,
如需我司協助您進一步分析核查請重新提交網站無法訪問類工單分類:【主機租用/vps/云主機】—【站點設置】—【網站無法訪問/打開異常】 提交后我司為您檢查核實,
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：您好，
查看您的服務器cpu100%%uFF0C核實您的服務器可能被黑了，建議您登錄服務器排查下。若需要我司為您排查。請提交主機租用vps、云主機–系統設置–服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現象排查類型工單，系統扣除一次金牌服務后我司為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：wanguanjimujun,這個主機的mysql突然都變了，請問是主機數據庫問題還是什么問題，客戶反饋登錄不了后臺了，我登錄數據發現不是織夢的數據庫格式，也看不懂，不知道怎么處理。謝謝。
問：您好，已經為您處理，請您重新登錄后臺確認下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：wanguanjimujuc 這個主機也是同樣的問題，幫我也處理一下，謝謝。
問：您好，已經為您處理，請您卻熱。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么處理的，可以教我一下，下次遇到我就自己解決了，謝謝
問：http://www.qieguanji.com/ax@com/
本文由彎管機切管機網站 轉摘采集轉載中國知網整理! http://www.qieguanji.com ，這個也同樣出現數據庫問題
問：您好，原因是數據庫沒有啟動導致，需要我司為您處理。當前檢查http://www.qieguanji.com 這個主機數據庫是運行正常的，請問您那邊具體遇到什么情況，請提供下報錯截圖，以便我們進一步為您排查。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：按照官網的教程未能掛載，不敢貿然行動，麻煩幫忙掛載，謝謝
問：您好，
請參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2243 教程掛載快照，注意
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你們的這個掛載有問題，你自己去看看呢
問：您好，1、查看到掛載的云快照存在異常，需要先遠程到服務器上關機，然后在到管理頁面-重啟中進行開機，開啟后重新進行掛載。
2、查看到您的服務器上存在異常管理員賬戶，請核實是否是自行創建，如果不是，說明您服務器被黑了，建議將重要數據備份到d盤，然后選擇保留數據重裝系統，重裝完成后再進行恢復。可以參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 進行恢復，同時查看到您的服務器遠程登錄密碼設置簡單，建議設置復雜一點，12位大小寫字母交替。
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