問：服務(wù)器訪問不了，網(wǎng)絡(luò)不通，13:50左右，訪問不了，到現(xiàn)在還訪問不了,服務(wù)器訪問不了，網(wǎng)絡(luò)不通
答：您好，
檢查網(wǎng)絡(luò)正常，服務(wù)器運(yùn)行正常，訪問如附圖，請重啟本地網(wǎng)絡(luò)后訪問測試，若還是如此，請反饋本地tracert -d 127.0.0.1 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：現(xiàn)在又碰到不通了，看圖片
我上網(wǎng)沒有問題，要不然怎么能夠提交工單呢
問：您好，1. 查看您本地為長城寬帶 ，路由到服務(wù)器ip 地址可能有異常 ，建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅拢?/p>
2. 您可以瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 是否顯示 附圖
若是 ，可以通過服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路 ，更換為 華中bgp 機(jī)房，
系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù) ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：網(wǎng)站打不開，負(fù)責(zé)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)公司倒閉了，人員聯(lián)系不上了，我需要ftp訪問權(quán)限。
服務(wù)器ip：127.0.0.1
請盡快受理，謝謝！
問：您好，目前該服務(wù)器21端口不通，可能無法連接到FTP，建議您先嘗試對服務(wù)器進(jìn)行下重啟，如果您有遠(yuǎn)程密碼，也可以遠(yuǎn)程登錄再試試訪問下。
我們查看該服務(wù)器在我司一個代理商名下，您可以直接聯(lián)系下代理商手機(jī) 進(jìn)行下咨詢，目前我們無權(quán)限直接跨賬戶操作服務(wù)器，謝謝。
問：如果是沒有這方面的合同呢？因?yàn)槭桥笥殃P(guān)系，送給我用了
問：您好，十分抱歉，如果您沒有這些信息，我司也無法判斷。比如某人找到您說某個東西是他的，但提供不了任何信息能證明，您也不會不審核就答應(yīng)該請求吧，請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理商公司名稱是河北盛航么
問：您好，十分抱歉，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，我司不能透露用戶個人信息，如果您要聲索該主機(jī)，請根據(jù)要求提供相關(guān)證據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！由于負(fù)責(zé)我公司網(wǎng)站維護(hù)的河北盛航公司倒閉了，該公司老板因違法犯罪被抓了。現(xiàn)我公司網(wǎng)站處于無人管理狀態(tài)，我需要我公司的網(wǎng)站源碼，把公司網(wǎng)站做轉(zhuǎn)移，交給可以幫助我們維護(hù)網(wǎng)站的公司。
經(jīng)過咨詢，由于我沒有云服務(wù)器的使用權(quán)限，也不能在您公司直接續(xù)費(fèi)。
IP：127.0.0.1
前期和盛航有私人朋友關(guān)系，所以網(wǎng)站并沒有簽署合同和支付網(wǎng)站任何費(fèi)用
問：您好，非常抱歉，目前分銷商是可以聯(lián)系上的狀態(tài)，qq就是當(dāng)前賬號負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，因服務(wù)器中存放網(wǎng)站數(shù)據(jù)非我司產(chǎn)品，我司也沒有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼，更無法為您提供服務(wù)器中數(shù)據(jù)，并且該服務(wù)器中存放網(wǎng)站較多，并非您一個人的站點(diǎn)，也不支持直接跨過賬號所有人進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，關(guān)于您網(wǎng)站問題及服務(wù)器問題已超過我司權(quán)限范圍，請直接聯(lián)系當(dāng)前賬號所有者協(xié)商辦理，我司也再次通知對方告知您訴求，請您們雙方自行協(xié)商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
