問:服務(wù)器訪問不了,網(wǎng)絡(luò)不通,13:50左右,訪問不了,到現(xiàn)在還訪問不了,服務(wù)器訪問不了,網(wǎng)絡(luò)不通
答:您好,
檢查網(wǎng)絡(luò)正常,服務(wù)器運(yùn)行正常,訪問如附圖,請重啟本地網(wǎng)絡(luò)后訪問測試,若還是如此,請反饋本地tracert -d 127.0.0.1 結(jié)果的截圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:現(xiàn)在又碰到不通了,看圖片
我上網(wǎng)沒有問題,要不然怎么能夠提交工單呢
問:您好,1. 查看您本地為長城寬帶 ,路由到服務(wù)器ip 地址可能有異常 ,建議重啟本地路由器或重新?lián)芴栐囅拢?/p>
2. 您可以瀏覽器訪問http://127.0.0.1/ 是否顯示 附圖
若是 ,可以通過服務(wù)器管理–變更機(jī)房線路 ,更換為 華中bgp 機(jī)房,
系統(tǒng)自動遷移數(shù)據(jù) ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,負(fù)責(zé)維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)公司倒閉了,人員聯(lián)系不上了,我需要ftp訪問權(quán)限。
服務(wù)器ip:127.0.0.1
請盡快受理,謝謝!
問:您好,目前該服務(wù)器21端口不通,可能無法連接到FTP,建議您先嘗試對服務(wù)器進(jìn)行下重啟,如果您有遠(yuǎn)程密碼,也可以遠(yuǎn)程登錄再試試訪問下。
我們查看該服務(wù)器在我司一個代理商名下,您可以直接聯(lián)系下代理商手機(jī) 進(jìn)行下咨詢,目前我們無權(quán)限直接跨賬戶操作服務(wù)器,謝謝。
問:如果是沒有這方面的合同呢?因?yàn)槭桥笥殃P(guān)系,送給我用了
問:您好,十分抱歉,如果您沒有這些信息,我司也無法判斷。比如某人找到您說某個東西是他的,但提供不了任何信息能證明,您也不會不審核就答應(yīng)該請求吧,請您諒解,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理商公司名稱是河北盛航么
問:您好,十分抱歉,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,我司不能透露用戶個人信息,如果您要聲索該主機(jī),請根據(jù)要求提供相關(guān)證據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好!由于負(fù)責(zé)我公司網(wǎng)站維護(hù)的河北盛航公司倒閉了,該公司老板因違法犯罪被抓了。現(xiàn)我公司網(wǎng)站處于無人管理狀態(tài),我需要我公司的網(wǎng)站源碼,把公司網(wǎng)站做轉(zhuǎn)移,交給可以幫助我們維護(hù)網(wǎng)站的公司。
經(jīng)過咨詢,由于我沒有云服務(wù)器的使用權(quán)限,也不能在您公司直接續(xù)費(fèi)。
IP:127.0.0.1
前期和盛航有私人朋友關(guān)系,所以網(wǎng)站并沒有簽署合同和支付網(wǎng)站任何費(fèi)用
問:您好,非常抱歉,目前分銷商是可以聯(lián)系上的狀態(tài),qq就是當(dāng)前賬號負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式,因服務(wù)器中存放網(wǎng)站數(shù)據(jù)非我司產(chǎn)品,我司也沒有服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼,更無法為您提供服務(wù)器中數(shù)據(jù),并且該服務(wù)器中存放網(wǎng)站較多,并非您一個人的站點(diǎn),也不支持直接跨過賬號所有人進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作,關(guān)于您網(wǎng)站問題及服務(wù)器問題已超過我司權(quán)限范圍,請直接聯(lián)系當(dāng)前賬號所有者協(xié)商辦理,我司也再次通知對方告知您訴求,請您們雙方自行協(xié)商,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!