問:www.shifanedu.com、www.tieluedu.net、www.qixiuedu.com
,服務(wù)器昨天你們升級維護(hù)后,部分網(wǎng)站,數(shù)據(jù)庫連接不上
問:讀取不出來數(shù)據(jù)
問:您好,目前檢查網(wǎng)站訪問正常,沒有報錯,mysql也可以正常鏈接,請您確認(rèn)下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:網(wǎng)站訪問也沒有數(shù)據(jù),空白
問:您好,登陸提示密碼錯誤,說明是可以鏈接數(shù)據(jù)的,而且訪問首頁也是全部顯示了的。可能是您本地瀏覽器問題,您更換瀏覽器或者電腦測試下呢,若還是這樣,請您提供下后臺登陸信息我司測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:瀏覽器更換了,還是顯示不行,我們有的手機(jī)可以訪問,有的不能訪問,是什么原因呢
問:您好:
請參考上述回復(fù)提供必要的信息,以便我司核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://www.shifanedu.com/.php,我訪問這個都訪問不了,還沒顯示登錄界面呢
問:問:您好,這邊測試該地址是可以正常訪問的,如圖:
根據(jù)截圖,是由于mysql沒有啟動造成的,核實服務(wù)器上mysql服務(wù)已經(jīng)正常啟動,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不行
ping這些都可以,就是讀取不了數(shù)據(jù),我們這個電腦上,不知道為什么,而且利用服務(wù)器上的IE瀏覽器訪問也是顯示不行,請用服務(wù)器上的瀏覽器測試下
問:您好,查看服務(wù)器上的IE瀏覽器打開出現(xiàn)異常提示,是否可以重啟服務(wù)器后再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)重啟過了
問:您好,
查看您設(shè)備hosts文件將域名解析127.0.0.1,已經(jīng)為您刪除,請您重啟本地設(shè)備后再進(jìn)行查看訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是的,緩存也清理過了,而且服務(wù)器上的瀏覽器也訪問不了,另外發(fā)現(xiàn)都是最近在負(fù)載均衡服務(wù)器上添加的三個網(wǎng)站訪問不了,其他都正常
問:您好,
1、首先您需要提供一下您設(shè)備的端口號及賬戶密碼,便于我司登錄設(shè)備幫您查看;
2、查看您是移動網(wǎng)絡(luò)用戶,建議您重啟一下您本地網(wǎng)絡(luò)在嘗試一下,
3、如果您仍不能訪問,請您將截圖反饋與我司;
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:將www.shifanedu.com和www.qixiuedu.com直接解析到文件服務(wù)器就可以正常訪問。www.tieluedu.net通過負(fù)載均衡服務(wù)器還是訪問不了
問:您好,1.核實只有www.tieluedu.net是解析到負(fù)載均衡服務(wù)器的,測試www.tieluedu.net 可以正常訪問,www.shifanedu.com和www.qixiuedu.com 是解析到127.0.0.1服務(wù)器的,并沒有通過負(fù)載均衡訪問,我司測試也可以正常訪問;
2.其中127.0.0.1服務(wù)器是設(shè)置了安全組攔截所有ip訪問mysql數(shù)據(jù)庫的,暫時為您把刪除,請您重新測試下數(shù)據(jù)庫連接情況,如不正確,請您自己重新添加上此規(guī)則,非常感謝您長期對我司的支持!
問:還是不能訪問,但是為什么我將www.shifanedu.com解析到文件服務(wù)器就可以訪問了呢,www.tieluedu.net解析到負(fù)載均衡服務(wù)器就不得行
問:您好,已經(jīng)電話和您溝通,現(xiàn)在重新啟動三個web服務(wù)器后,測試正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:共享目錄又不能訪問了
問:您好,
www.tieluedu.net 現(xiàn)在已經(jīng)可以正常訪問,請測試核實一下。
不過您的文件服務(wù)器cpu占用比較高,原因是mysql數(shù)據(jù)庫占用cpu較高導(dǎo)致。
原因是服務(wù)器上mysql數(shù)據(jù)庫在做更新的時候存在大量鎖表的行為,導(dǎo)致查詢等操作一直在等待。
您再觀察一下,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:我這里訪問不了,請在服務(wù)器上訪問
問:您好,現(xiàn)在調(diào)整了,再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!