問：剛剛數據庫丟失了，回復一下數據庫到7.15號的數據庫,yujiele88.com站點回復一下數據庫，
答：您好，請核實您的域名是否存在拼寫錯誤 ，通過您的域名未查詢到相關主機或 服務器業務 ，請再核實后提供正確的業務標識，以便我司為您核實，建議提供主機的ftp帳號 或 服務器IP ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yujiale88.com，這個站點
問：您好，查看您網站使用的是access數據庫，直接恢復對應文件即可。
您網站上次備份時間是11號，您可以到主機控制面板點擊恢復備份按鈕恢復。我司默認一周備份一次，每次都會覆蓋備份。您網站自己后臺似乎也有備份功能，您也可以自己檢查下是否自己備份過,非常感謝您長期對我司的支持!
問：給我恢復到7月11號的數據
問：您好，1、查看到您程序中調用的是數據庫#6Ik1Qv.asa，查看到對應的備份文件中只??存在對應的$67HJJK6Iv.asa數據庫，請核實您是否調整了什么。????
2、您可以到主機控制面板點擊恢復備份按鈕恢復。我司默認一周備份一次，每次都會覆蓋備份。當前查看到您的網站空間中存在程序，請先將程序備份到本地，恢復備份會將之前的數據覆蓋，避免數據丟失。非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，給我發一下yujiale88.com的數據庫備份文件
問：您好，查看您已經恢復過全部www文件,您可下載\\www\\data目錄下的文件,這里的文件就是網站的數據庫文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：下載之后數據庫不對，你們給發一下最近的數據庫備份
問：您好，
您服務器的上一次系統備份時間是凌晨,已經重新將您的access數據庫恢復到ftp的/databases/目錄下,請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機www.aokeuf.com網站打不開，麻煩幫我看看什么問題
問：您好，
1.您當前網站因存在非法信息導致被我司非法信息監測系統攔截，而非法一般是掛馬或者木馬生成大量惡意文件，清理非常耗時，同時還需要修復相關漏洞，我司無法代為處理，請聯系您的程序員協助操作一下（現在網站已經為您放開訪問），此類攔截信息可以在后臺業務管理-其它項目-非法信息監測中查看到具體內容，具體清理流程請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1559 ,,在清理過程中有不明白的，可以提交工單咨詢。
2.如需要我司協助處理，將按照木馬清理標準收費，另外我司只清理掛馬文件和非法信息，無法修復程序漏洞，請確認后提供具體網站域名，我司查看具體清理的內容，稍后為您提供費用報價（您當前是虛擬主機清理是100元）,非常感謝您長期對我司的支持.