問：請注意有添加失敗的域名：域名:xjjskys.com 在黑名單中:醫療網站,xjjskys.com 無法添加白名單
答：您好，
該域名之前對應網站內容是?？漆t院類型網站，所以不允許添加白名單。
您可以到百度云加速官方或者360網站衛士以及加速樂那邊開啟第三方cdn防護，防護開啟的時候請使用cname方式接入并且回原地址填寫您的服務器IP地址。
設置好以后即可正常訪問，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
我做好了，你看看怎么網站怎么還打不開
問：您好，
360網站衛士提供的別名地址直接回原到服務器IP了，沒有經過360網站衛士節點。
因為您的域名指向到的網站類型是專科醫院類型，所以這些第三方的cdn也有審核機制。
或者您將域名解析到香港節點IP上， 并且將域名添加綁定到香港節點IP的白名單就可以正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我的操作時正確的嗎？
問：那我的操作是正確的嗎？
問：您好，
接入和解析都是正確的，但是被360網站衛士直接回原到真實IP地址了，所以并沒有經過360網站衛士節點導致無法訪問。
您也可以參考之前的工單恢復，將此域名解析指向到香港節點IP并將域名添加綁定到香港IP的白名單中即可訪問。
或者也可以考慮購買我司高防業務（http://www.shinetop.cn/services/cloudhost/ddos.asp ），我司高防業務支持不備案。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
服務器無法遠程登錄，無法管理！
你們的云服務器經常出現這些問題，我們很是惱火頭疼??！
問：您好，
目前檢查您的主機網絡可以ping通，請提供下您的服務器正確密碼，我們登錄進控制臺查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們已經重啟過了還是連接不上，昨天我們都能夠連接的啊
問：您好，
遠程端口被您的裝的vm虛擬機的vmnet 服務占用了，導致遠程無法連接，您可以登錄控制臺 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=560 參考這里的方法修改您的遠程登錄端口在測試遠程；
另外我司云主機不支持虛擬化的。
問：能否幫我們直接把虛擬機干掉，恢復回原來的就行了。
問：能否幫我們直接把虛擬機干掉，恢復回原來的就行了。
問：您好，已殺掉VM進程 可以遠程了請核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!