問：5g.ahslpfyy.com出現(xiàn)502 網(wǎng)關(guān)無效,5g.ahslpfyy.com出現(xiàn)502 網(wǎng)關(guān)無效
答：您好，
首頁可以訪問 網(wǎng)絡(luò)并沒有異常，502應(yīng)該是對應(yīng)的頁面http://5g.ahslpfyy.com/zt 程序執(zhí)行異常導(dǎo)致，請聯(lián)系您的網(wǎng)站程序人員檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：首頁正常，內(nèi)頁好多不正常，出現(xiàn)502錯(cuò)誤，首頁是緩存
問：您好，
這里的502是程序內(nèi)錯(cuò)誤，在您主機(jī)內(nèi)單機(jī)環(huán)境下測試（排除網(wǎng)絡(luò)因素）子頁面也無法打開的，我們不熟悉您的程序，無法為您檢查，需要請您的程序人員檢查調(diào)試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那個(gè)截圖顯示的是服務(wù)器問題，代碼沒問題
問：5g.bdf.com
sogou.bdf0551.com
有同樣的問題
問：您好，
網(wǎng)站首頁和子頁面可以訪問，主機(jī)檢查沒有異常，部分子頁面打開502是程序執(zhí)行返回錯(cuò)誤，請您的網(wǎng)站管理人員檢查調(diào)試；
若需要我們嘗試為您檢查，您可以重新提交對應(yīng)工單類型“主機(jī)租用vps、云主機(jī)–站點(diǎn)設(shè)置–網(wǎng)站訪問異常檢測” 我們?yōu)槟鷻z查調(diào)試。
問：問：您好，
127.0.0.1 這個(gè)IP我們通過vnc查看發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)無法正常啟動(dòng)，查看備份時(shí)間是（系統(tǒng)盤: 1:31:21；數(shù)據(jù)盤: 1:43:56）。
所以恢復(fù)備份沒有任何意義，我們建議您最好還是保留數(shù)據(jù)從裝一下系統(tǒng)。
系統(tǒng)從裝以后您再恢復(fù)環(huán)境和站點(diǎn)的正常訪問，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：不可能你們那邊一年啟動(dòng)不了，就重新裝系統(tǒng)啊，服務(wù)器上那么多網(wǎng)站，這么搞死人的，想想辦法，看有其他的解決方案沒，謝謝。
千萬不要?jiǎng)硬恢Ь椭匮b系統(tǒng)哦。
問：不可能你們那邊一啟動(dòng)不了，就重新裝系統(tǒng)啊，服務(wù)器上那么多網(wǎng)站，這么搞死人的，想想辦法，看有其他的解決方案沒，謝謝。
千萬不要?jiǎng)硬恢Ь椭匮b系統(tǒng)哦。
問：啟動(dòng)不了，總是有原因的噻，系統(tǒng)崩潰了？還是什么情況？
問：再說系統(tǒng)都進(jìn)不了，我怎么保留數(shù)據(jù)？
問：您好，
我們嘗試進(jìn)入安全模式但是都無法正常進(jìn)入，所以相關(guān)的日志這些都不能查看到。
一般情況下我們是不會(huì)建議用戶重裝系統(tǒng)的，因?yàn)槟南到y(tǒng)我們通過各種方式都無法正常進(jìn)入。
重裝系統(tǒng) 您可以在云主機(jī)控制面板中進(jìn)行重裝，重裝的時(shí)候可以選擇保留數(shù)據(jù)。
保留數(shù)據(jù)重裝D盤數(shù)據(jù)不會(huì)有任何變化；C盤系統(tǒng)盤會(huì)被格式化。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我重裝系統(tǒng)能不能把系統(tǒng)盤的部分?jǐn)?shù)控備份出來呢？
問：您好，
因?yàn)槟姆?wù)器系統(tǒng)自動(dòng)備份的時(shí)間是（系統(tǒng)盤: 1:31:21；數(shù)據(jù)盤: 1:43:56），您可以保留數(shù)據(jù)重裝。
重裝成功以后再掛載備份盤，備份盤掛載出來以后您再到備份盤里面去找數(shù)據(jù)就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我怎么把數(shù)據(jù)保留出來，這里的保留數(shù)據(jù)是只是保留數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)不是系統(tǒng)盤的
問：您好，
保留數(shù)據(jù)重裝只能保留D盤；C盤系統(tǒng)盤會(huì)被格式化。
之前的工單已經(jīng)給您說明的比較清楚，您保留數(shù)據(jù)重裝以后再在云主機(jī)控制面板中將上一次系統(tǒng)的備份給掛出來。
然后遠(yuǎn)程到服務(wù)器上進(jìn)入備份盤里面找回系統(tǒng)盤的數(shù)據(jù)備份即可，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的
問：您好，
后續(xù)操作掛載備份盤教程可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=753
非常感謝您長期對我司的支持!
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