問：服務器負載高/內存跑高/異常現象排查，網站后臺打開比較慢，非常急，請盡快處理，謝謝,服務器負載高內存跑高異常現象排查
答：您好，通過登錄web控制臺發現是這個主機訪問量相對較高,占用內存資源較多影響,建議升級內存為16G提升服務器性能,當前測試后臺可以打開,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個站才幾百的訪問量，哪里訪問量高了？？我8G的內存，幾百的訪問量，就占用這么多？？你們服務器水分這么高嗎？一有問題你們就讓升級服務器，我買你們8核/ 8G/ 170G /12M的服務器，連幾百的訪問量都承受不住，你們說的過去嗎？？你們服務器真是垃圾，問題沒解決，又讓我花錢升級服務器，退錢，你們這樣做，還有一點口碑嗎？以后沒人用你們的服務器了
問：我的問題不是網站訪問正常，是服務器跑高，請問題是什么問題，是不是有人惡意攻擊服務器，需要怎么解決，另外 幫我禁止國外ip和香港ip訪問網站，和服務器
答：您好， 查看現在資源占用已經不高， 您之前是否有切換過php 版本但并未重啟iis ，查看相同站點有大量 php 7.4 進程和php 8.0 進程 ，
現在釋放了資源 ，請再觀察下，暫時不用禁止國外ip ，若有異常可以反饋工單我司協助核實 ，非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：因為之前服務器就跑的很高，網站后臺操作比較慢，我就切換了php8.0，我看日志有大量國外ip，香港ip訪問服務器，在刷網站一些不存在鏈接，可能就是這個原因導致的，請直接幫我禁止掉國外ip，香港ip
答：您好， 可以通過附圖 使用防護cc 功能，丟棄國外ip 訪問 ，如需防護國內ip ，請選擇防護國內ip ，
若不需要防護國內ip ，請選擇不防護國內ip
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：昨天你們調整后，我網站后臺更新文章，不能下載遠程圖片了，之前都是自動下載遠程圖片到服務器的，現在突然就不下載遠程圖片了，請盡快幫我看下是什么問題，謝謝
這是我們更新的內容，這篇文章，就沒有下載遠程圖片到服務器，之前都是點擊保內容，遠程圖片就自動下載到本地了，現在很文章都沒有下載，但有的文章又可以下載，請幫看下，是不是服務哪里設置了，或是防火墻屏蔽了
網站后臺
答：您好，1、查看了完整的工單，昨天我司并沒有為您調整程序 或 服務器設置，僅是在最后一條回復中 讓您嘗試開啟CC防護 相關設置。 您可以將CC防護關閉測試 或 取消丟棄國外ip設置 測試下 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有設置，那你們還收我100塊錢，退錢，你們真是惡心，問題沒解決，錢收的安心嗎？？，還要我又花錢升級服務器，快點退錢，不然投訴你們
問：這個事情我不會就這樣算了的，你們三五互聯現在服務又差，又亂收錢，動不動要用戶花錢升級服務器，一個小問題也要收錢，問題沒有解決也要收錢，你們這做遲早要倒閉的，口碑這么差了，你們不給個說法，投訴到你們老板那去
答：您好，已退。
另服務器內部問題建議用戶先自行排查處理，如確實處理不了再提交工單。涉及服務器內部問題處理我司會收取相應費用。