問:遠(yuǎn)程桌面都要出現(xiàn)假死、未響應(yīng)等狀態(tài)。 雙核,3G的不應(yīng)該這樣。我上面才放三個(gè)網(wǎng)站,并且現(xiàn)在有兩個(gè)沒都沒有運(yùn)行。,服務(wù)器很卡。服務(wù)器上的網(wǎng)站訪問也很卡。cpu,內(nèi)存都沒有占用很高
答:您好,測(cè)試操作響應(yīng)正常,請(qǐng)您重新連接再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就是時(shí)好時(shí)壞啊。
答:您好,目前我們?cè)诜?wù)器上觀察正常,出現(xiàn)這種卡頓的情況可能是某些操作正在進(jìn)行,占用了系統(tǒng)的大量資源,然后其他的操作會(huì)短時(shí)間無法響應(yīng)。請(qǐng)您觀察下具體在進(jìn)行什么操作的時(shí)候出現(xiàn),如果有特定的操作出現(xiàn),您可以反饋下您的操作流程我們核實(shí)下,謝謝。
問:
客戶又向我反應(yīng)網(wǎng)站打不開了。
答:您好,測(cè)試是可以正常訪問的, 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,請(qǐng)問用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò) ? 從目前看是超時(shí), 建議可以嘗試重啟一下路由器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程桌面都要出現(xiàn)假死、未響應(yīng)等狀態(tài)。 雙核,3G的不應(yīng)該這樣。我上面才放三個(gè)網(wǎng)站,并且現(xiàn)在有兩個(gè)沒都沒有運(yùn)行。
答:您好,測(cè)試操作響應(yīng)正常,請(qǐng)您重新連接再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:就是時(shí)好時(shí)壞啊。
答:您好,目前我們?cè)诜?wù)器上觀察正常,出現(xiàn)這種卡頓的情況可能是某些操作正在進(jìn)行,占用了系統(tǒng)的大量資源,然后其他的操作會(huì)短時(shí)間無法響應(yīng)。請(qǐng)您觀察下具體在進(jìn)行什么操作的時(shí)候出現(xiàn),如果有特定的操作出現(xiàn),您可以反饋下您的操作流程我們核實(shí)下,謝謝。
問:
客戶又向我反應(yīng)網(wǎng)站打不開了。
答:您好,測(cè)試是可以正常訪問的, 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是正常的,請(qǐng)問用戶本地是什么網(wǎng)絡(luò) ? 從目前看是超時(shí), 建議可以嘗試重啟一下路由器測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:服務(wù)器特別慢http://www.hangkongedu.net/
答:您好,查看前段時(shí)間服務(wù)器cpu使用很高,目前已經(jīng)正常,測(cè)試網(wǎng)站訪問速度很快,如果出現(xiàn)cpu很高情況,建議登錄服務(wù)器在任務(wù)管理器查看下占用高的進(jìn)程進(jìn)行下分析。我們看您服務(wù)器配置很高,一般出現(xiàn)這種瞬時(shí)占用很高的情況可能是網(wǎng)站有攻擊引起,請(qǐng)保持觀察,謝謝。